百度广告开始录制由呼叫分机发起的一些呼叫
”当用户从仅限呼叫广告或呼叫分机发起呼叫时,他们将听到一条短消息,通知他们该呼叫可能由百度记录以保证质量。除了评估呼叫以减少垃圾邮件和欺诈之外,还将评估呼叫是否符合百度广告政策。如果百度评估了一个电话并发现广告客户违反了其政策,则发起该电话会议的广告或分机将被拒登。
百度已经开始监控并录制“小百分比”&ndquo;通过美国的仅限通话广告或附加电话信息发起的电话。
该公司表示,正在监控和记录通话,以提高用户和广告商的通话质量。
在帮助文档中,百度表示:
“评估通话质量可确保广告客户提供良好的通话体验,并防止来电者发送垃圾邮件和商业欺诈。”
当用户从仅限呼叫广告或呼叫分机发起呼叫时,他们将听到一条短消息,通知他们该呼叫可能由百度记录以保证质量。
除了评估呼叫以减少垃圾邮件和欺诈之外,还将评估呼叫是否符合百度广告政策。
如果百度评估了一个电话并发现广告客户违反了其政策,则发起该电话会议的广告或分机将被拒登。
百度向用户保证他们的隐私将受到保护:
“百度非常重视用户隐私,并且呼叫记录实践与百度的隐私政策一致。没有信息与个人级别的用户相关联。从呼叫中获取的信息是匿名的,仅用于检测欺诈和评估总体质量。录制内容不会用于广告定位目的。”
只有在出于法律或监管原因无法拨打电话的情况下,广告商才能要求免除呼叫监控和录音。
展望未来,广告客户必须选择加入监控和录制才能使用仅限通话的广告或附加电话信息。
自从Zui初发布这个故事以来,百度发言人提供了以下声明::
“广告呼叫生态系统中的欺诈是一个日益严重的问题,我们致力于打击它并改善消费者的通话质量。我们在美国推出了一项计划,用于记录通话广告中的一小部分通话。我们的努力将有助于防止垃圾邮件和其他负面用户体验,并减少广告客户浪费的营销支出。 
CategoryNewsPaid Search