互联网营销比电视广告更有效
互联网方法已成为其营销传播的核心力量阳离子计划。去年,戴姆勒克莱斯勒将其在线媒体支出增加了30%,这主要是因为互联网作为汽车购买者信息媒介的重要性,该汽车制造商互动通信总监BonitaStewart表示。INGDirect发现,包括邮件和电子邮件推销在内的直接营销正在以2001年网上银行最初尝试的电视广告成本的一小部分收益客户,ING首席营销和信息技术官DaveLewis表示。
在一个很快成为电视广告负面比较研讨会的会议期间,该国一些Zui大的营销人员详细说明了如何“廉价”和“低价”。互联网方法已成为其营销传播的核心力量 阳离子计划。
iMedia品牌峰会的与会者听到越来越多的大型营销人员发现互联网直销和关系建设策略比电视广告更有效。
一些人描述了他们在纯互联网游戏中取得的成功,另一些人则采用经济的互联网搭档策略来提升他们对电视购买的影响。
去年,戴姆勒克莱斯勒将其在线媒体支出增加了30%,这主要是因为互联网作为汽车购买者信息媒介的重要性,该汽车制造商互动通信总监Bonita Stewart表示。她说,70%的汽车购物者使用互联网作为获取汽车信息的主要手段。
然而,一些Zui有效的在线努力与电视相吻合,她说,整体网站流量激增215%,“手持设备”数量增加1,500%。在2月1日的超级碗广告之后的第二天寻找关于道奇Magnum的信息。
斯图尔特女士说,克莱斯勒现在有80%的在线追踪者在线获得报价和产品信息,并补充说“800号码正在摔倒,而且[自愿响应卡]效果不佳。”
她说,克莱斯勒对TiVo进行的品牌娱乐测试涉及30分钟的节目,该节目将Crossfire模型整合到剧情中,产生了其他直接营销策略通常2%响应率的四倍。
ING Direct发现,包括邮件和电子邮件推销在内的直接营销正在以2001年网上银行Zui初尝试的电视广告成本的一小部分收益客户,ING首席营销和信息技术官Dave Lewis表示。
“电视的工作量远远低于直接反应—邮件和互动,“rdquo;他说。他说,电视在提高认知度方面发挥了重要作用,但ING的研究发现,即使在非受访者中,直接营销也能产生强烈的意识。
他表示,直营营销车辆的新账户价格仅为10至15美元,相比之下,电视费用高达150至200美元,奖励会员推荐则为35美元。
这可能是ING Direct的盈亏之间的差异,ING Direct是一家网上银行,主要集中在一个简单的储蓄账户模型上,支付2%的利息和抵押贷款,主要依靠数量而不是高价出售其客户。 ING的平均储蓄账户为10,000美元,每年的毛利率仅为50美元。但通过高效收购账户,刘易斯先生表示,ING Direct目前拥有200亿美元的资产,并在第二年实现盈利,比计划提前三年。
咨询公司Strategic Dynamics的首席执行官兼联合利华前互动营销主管Tony Romeo表示,每位客户50美元的收入与联合利华每位客户的收入大致相似。
因此,毫不奇怪,包装商品营销人员也在寻求以便宜的方式接触消费者的互动程序,前Procter& Co.的Grad Conn说。 Gamble Co.执行官兼现任灰色全球集团副总裁兼董事总经理,多伦多Gray Direct Canada。
Conn先生说,包装商品营销人员在网上花费数亿美元,但在媒体上花费很少,专注于在自己的品牌和多品牌生活方式网站上使用自定义内容聚合客户。他们已经编制了庞大的在线数据库,范围从P& G 的Tremor计划到280,000名高度互联的青少年,到其3.85亿欧洲名称数据库。他说,12%的P& G客户现在可以在线与该公司联系。
他说,像Kimberly-Clark Corp.的Huggies这样的品牌已将其营销预算的50%转移到关系计划上,其中大部分都是在线计划。
由于包装商品在线营销完全转移到关系计划,他说在线出版商需要从每千次成本转换为每次购买成本(新的选择加入计划成员)以赢得他们的美元。
但罗密欧先生表示,即使是大多数包装商品公司,关系计划仍然是一个相当低的优先级,尽管一些较大的品牌,如Huggies或联合利华的多类别Dove,拥有资源和消费者的支持。
来源: Adage.com
Serge发布。感谢提示升级。
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