正面和负面嗡嗡声的在线声誉监控

积极和消极嗡嗡声的在线声誉监控

搜索已经超越了工业商业网络，现在已经与个人出版，博客，维基，用户评论，评论和各种出版选项很好地结合，这使得跟踪公司，产品或服务的内容越来越多挑战。

Web 2.0带来了大量的链接，利基广告选择，以及选择＆amp;目标群体准备好在正确激励的情况下支持或产生关于公司的嗡嗡声。但是另一面呢？只需在百度上搜索星巴克并查看第二个结果

对于那些赞扬不同公司和产品线的博客和社交网络，有许多人正在做相反的事情。一个人在互联网上的声誉正变得和一个人的真实世界声誉一样重要，甚至可能更重要。营销Pilgrim和Fortune Interactive的Andy Beal对于了解公司的Zui新动态有所了解，并且说：“一个伟大的品牌可能需要几个月甚至几年，而且需要花费数百万美元。应该是你Zui珍贵的东西。 ＆rdquo;

Beal先生发布了在线声誉监控初学者指南，该指南是对免费网络工具的一个很好的概述，用于跟踪博主对您的公司，股票，甚至您的员工的评价。

跟踪什么？

＆公牛;与贵公司有关的所有内容:公司/产品名称的变体，关键员工的姓名，所有适用的产品或服务名称。

＆公牛;与您的竞争相关的信息:公司/产品名称的变体，关键员工的名称，所有适用的产品或服务名称。

＆公牛;与您的行业相关的信息: Further.com（供稿包括零售投资者新闻，服装行业新闻，耐用消费品新闻，零售行业新闻等）以及适用的贸易出版物。

Andy提供了大量的博客搜索引擎，AOL和雅虎团体等网络组织，热门论坛和董事会，以及新闻和动态跟踪服务。我非常喜欢这个关于消费者报告风格和欺诈报告网站的提示，这些网站可能还没有提供RSS订阅:

在Rollyo.com上创建自己的搜索引擎。这是跟踪不为Consumerist.com，PlanetFeedback.com，ComplaintCenter.com，Complaints.com，Better Business Bureau和RipOffReport.com等关键字提供RSS源的网站的绝佳方式。

关于处理disgruntle博客:

博客

＆公牛;确定博客的作者，阅读他们的个人资料。 ＆GT;他们是谁？他们为谁工作？ ＆公牛;阅读作者以前的工作，以了解他/她的“角色”。 ＆公牛;了解威胁级别＆ndash;他们有多尊重？他们的受众群体是什么？

＆公牛;如果博客文章事实上不正确＆hellip; ＆GT;要求移除或撤回并发送支持证据。 ＆GT;提议让博主知道未来的新闻＆ndash;百度在我身上使用了这个: - ）。 ＆GT;如果这些外展方法没有得到博客作者的回复，请考虑更正评论部分中的帖子。这是Zui后的手段＆ndash;你真正想要的是纠正/撤回。

＆公牛;如果博客文章是真的，但是消极＆hellip; ＆GT;发送你的故事。 ＆GT;解释你是如何解决这个问题的。 ＆GT;添加评论发布。 ＆GT;表示您愿意接收任何电子邮件问题＆ndash;让它脱机。

是的，Beal先生（插入财富互动）确实建议与搜索引擎优化公司合作，以确保您自己的内容被编入索引并正确排名，而不是仇恨网站或博主的内容:＆ldquo;在您的网站添加声明＆ndash ;与搜索引擎优化公司合作，确保所有内容都已经过优化，并将实现Zui高搜索排名。＆lt;