关于管理网络营销团队的15个技巧

 在某些方面，即使查看声明，“管理互联网营销团队”，也是一件很奇怪的事情。在过去五到十年之前，很少有公司真正拥有专门的数字营销部门！

然而，越来越多的企业面临着挑战，因为强大，充满活力的网络存在正在成为在数字世界中开展业务的不可谈判的一部分。如果您发现自己负责管理此类团队，请考虑以下提示，因为与传统销售和营销领域的员工相比，管理数字化员工可能会遇到不同的挑战。

提示＃1:了解团队角色

在您考虑聘用或管理互联网营销团队之前，您需要熟悉您将遇到的不同角色。例如，您是否了解现场SEO分析师和Web开发人员之间的区别？如果您还不了解互联网营销团队的结构，请参阅Rand Fishkin的SEOMoz Whiteboard Friday视频标题为“网络营销团队的角色和责任”。

提示＃2:设置您的营销策略

除了了解您在工作中遇到的各种角色之外，您还希望对您的组织的首选营销策略保持清醒。例如，如果您的公司选择主要关注PPC广告，那么您需要填写或管理的特定角色将与追求SEO作为数字营销策略的业务明显不同。

提示＃3:确定关键绩效指标

在进行团队管理之前，确定您的组织如何衡量互联网营销的成功也是一个好主意。 您是否正在进行互联网营销活动以提高品牌知名度或增加销售额？如果您的目标是品牌意识，请将您的招聘资源集中在更多内容创作者身上，他们将能够为您提供在社交媒体渠道中传播所需的营销材料。

另一方面，如果您严格关注数字销售，那么您需要有才能的SEO分析师，他们可以进行网站分割测试并测量网络数据，以提高您的转化率。

提示＃4:决定是否雇用员工或独立承包商

现在您已经了解了组织需要填写的角色类型，了解您的团队是否更有意义将新成员作为直接聘用员工或独立承包商。具体而言，您想要考虑一下您是否预计需要全职工作人员进行长期项目（在这种情况下，全职员工可能更适合您的需求），或者您是否需要专业技能以适应更短的时间（独立承包商可能更合适）。

提示＃5:征求推荐

如果您决定将成员添加到您的互联网营销团队，您可能会看到征求现有员工或承包商进行推荐的Zui佳结果。作为一个额外的奖励，主要通过人际建议招聘可以减少与广泛的招聘信息和大量简历提交相关的麻烦。

提示＃6:测试潜力在报价前提供性能

在向网络营销团队添加任何新成员之前，请考虑让合格的候选人执行一个小型测试项目以展示他们的技能。请记住，有一位才华横溢的文案，任何人都可以在纸上听起来不错。但是，在你真正测试他们独特的技能之前，你不会知道你的潜在雇员是否适合你的团队。

提示＃7:分析团队弱点

当您扩展和指导您的团队时，请密切关注部门的弱点所在。例如，一个互联网营销团队可能缺少一个强大的链接构建器，而另一个缺乏创建工作者来支持内容营销活动。作为一名经理，了解这些不足之处将使您能够招聘新的员工来解决这些缺点，或者增加继续教育计划，培养现有员工掌握重要的新技能。

提示＃8:平衡视野和技术优先事项

一个有效的搜索引擎优化团队需要一个关于什么构成“成功”的总体愿景。在线和技术规划和后续工作，看到这些梦想带来了生机。考虑到这一点，请小心分配您的团队资源以支持两个优先级。 招聘时，请同时查看“大图片”＆rdquo;面向细节的员工，在分配任务时，请确保您持续考虑这两种需求。

提示＃9:构建一个入职计划

太多的创业公司和互联网营销经理将新员工投入到组合中，而不是粗略地解释团队的总体目标和工作流程。结果是项目没有尽可能有效地执行，以及团队成员对他们的工作不满意。

在Single Grain，随着时间的推移，随着新员工了解我们的首选实践和项目，入职是我们团队管理流程的重要组成部分。我们发现，将新员工慢慢融入我们的团队有助于保持我们的工作质量，同时为新成员提供坚实的理解基础，使他们能够长期为公司做出更多贡献。

提示＃10:设置员工绩效交付项

无论您正在与哪些类型的员工合作，或者他们正在进行哪些具体项目，都必须设置具体的可交付成果。当员工知道对他们的期望是什么时，他们更有可能转向高质量的工作，而不太可能浪费时间寻求不必要的澄清。

明确说明您的期望也使您能够实施“仅结果工作环境”。原则，与传统环境中没有明确目标的工人相比，往往与更高水平的在职满意度挂钩。

提示＃11:实施敏捷营销实践

除ROWE实践外，请考虑在您的部门内采用敏捷营销原则。敏捷营销＆mdash;它依赖于更快的“冲刺”和“冲刺”。发展，频繁推出和跨职能工作安排＆mdash;非常适合互联网营销团队，因为它使成员能够更快地实现既定目标，而不会被传统管理中的官僚主义束缚。

提示＃12:选择正确的项目管理工具

使您的团队Zui有效地工作所需的特定项目管理工具会有所不同，具体取决于您的办公室有多大以及您的员工是集中式还是远程员工，但是您的团队结构合理，您需要确定以下基础被覆盖:

一个项目管理系统，允许工人有效地共享状态更新和项目文件（我们偏向Trello，虽然Basecamp是另一种流行的选择）。一个集中的CRM系统，跟踪必要的客户信息（Salesforce和SugarCRM是两个流行的工具，这个目的）。一个用于团队沟通的内部聊天工具（我们喜欢Hipchat，虽然免费的解决方案，如百度 +环聊或传统的IRC客户端也可以工作）。提示＃13:学会说话＆ldquo;开发者＆rdquo;

作为经理，您可能希望自己编写Web开发项目代码。但是，由于您要管理团队中的技术员工，因此学习一些流行编程语言的基础知识是值得的，以便与团队的技术成员进行更有效的沟通。

提示＃14:投资团队培训

互联网营销的世界在不断变化，这意味着正在进行的教育和团队培训活动应成为部门经理的重要考虑因素。鼓励员工每天至少花20分钟扫描行业头条新闻并阅读相关文章，并支持希望在其关注领域内进行更深入，更深入培训的团队成员。 随着时间的推移，这种初始投资可以在团队成长方面获得巨大回报。

提示＃15:规划可伸缩性

Zui后，当您正在建立和发展您的互联网营销团队时，请考虑长远。而不是培训一个人如何完成一组特定的任务，创建一个集中的，可重复的过程，可以轻松地扩展到新员工。通过专注于开发可以像公司一样发展的内部系统，您可以Zui大限度地减少互联网营销团队经常遇到的成长痛苦，并减少实现部门目标所需的时间和精力。

Image Credit: Shutterstock/Yuri Arcurs

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