在线购物增加42％: E和M Commerce为零售商发挥越来越重要的作用

随着计算机，移动设备和搜索在消费者生活中的作用越来越大，这个假日季节预计将带来有史以来Zui高的在线购物收入。这一发展得到了网络的发展的支持，网络已经为用户提供了大量的信息，使得与品牌的联系变得前所未有的容易。为了研究这种趋势的活力，Chitika Insights进行了一项研究，比较了网上购物的逐年增长。

为了衡量在线购物的增长程度，上图比较了2010年和2011年感恩节前一周与感恩节之间的在线购物兴趣增长水平，看样本覆盖了数亿次印象。正如您所看到的那样，2010年这两周之间购物仅增长了25％，而2011年增长了42％。这一数据集凸显了网上购物行为增长率持续增长的事实。

电子商务显然已经巩固了其对消费者和零售商的重要性，并且移动商务也开始在这个等式中发挥越来越大的作用。零售商在线和离线的成功完全取决于他们适应不断增长的流量和在线购物者的独特需求的能力。通过为消费者提供额外的接触点，例如针对移动电话优化的网站以及QR码的合并（购物者可以扫描以获得他们在店内看到的产品的更多信息），零售商可能通过确保他们获得更高的利润在每个可能的商业渠道上接触客户。