社交媒体:习惯了它

 

在过去的几年里，我一直在传播用户生成的内容和评论的福音。我经常遇到前同事对可能的演变和程度的持续怀疑:＆ldquo;人们会写关于餐馆的评论，而不是管道工。＆rdquo;

在我的“预测＆rdquo;帖子，我说:＆ldquo;互联网上用户参与和内容创作的文化Zui终使得专家或品牌广告商对这种现象的永久性存在疑问。“

雅虎哈里斯民意调查（自2006年10月起），我在SEL上写过，这基本上证实了“参与文化”和“参与文化”。是留下来的。以下是问题和调查结果:

＆ldquo;如果是正面评论，负面评论，或者您是否同样可能发表肯定或否定评论，您是否更有可能发布评级或评论本地商家？＆rdquo;

极力发表评论（网络）: 67％否定评论: 9％正面评价: 8％同样可能发表正面或负面评论: 50％我不太可能发表评论全部错误: 33％

＆ldquo;在决定您是否会光顾某个特定企业时，您是否更有可能受到正面评价，负面评论的影响，或者您是否同样可能受到正面或负面评论的影响？＆rdquo ;

可能被影响（净）: 79％正面评论: 23％负面评论: 9％同样可能受到正面或负面评论的影响: 47％我不太可能受到评论的影响: 21％

尽管用户生成的内容越来越受欢迎和普及，但让人们积极参与仍然非常困难。雅虎已经使用了很长时间，现在已经开发了大量用户生成的内容。当然，Citysearch和AOL也是如此。Zui近，Yelp和Judy的书在创建社区和获得参与方面取得了成功。

就其本身而言，百度汇总了其他人的评论，而不是自己征求它们（尽管Zui终可能会改变）。

在国际马铃薯年的网站中，SuperPages在其他提供商上有所突破。 ＆ldquo;我们已经相当成功，但大约20％的用户开展了大约80％的活动，“ SuperPages总裁埃里克·钱德勒昨天对我说。

获取这些内容并不容易，对于那些“晚会”的人来说这将是一个挑战。赶上来。更好地开始。

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Greg Sterling是Sterling Market Intelligence的创始负责人，Sterling Market Intelligence是一家咨询和研究公司，专注于在线消费者和广告客户的行为以及互联网与互联网之间的关系。传统媒体，重点是当地市场。

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