7为小型企业重复业务战略

 

对于小型企业来说，互联网不再像以前那样是未开发的收入来源。竞争非常激烈，现在看来地球上的每个小企业都有一个网站。是的，那些在网上成功的早期只是因为一家公司是其网站利基行业中为数不多的公司之一，早已不复存在。

由于网上竞争已经很多，每天都有更多的竞争，小企业如何适应？

当然，这个问题没有一个正确答案。每家公司都以不同的方式运营以实现不同的目标，并且每个公司都有自己的战略来应对日益激烈的竞争。然而，我认为每个小企业在应对日益激烈的竞争时应该考虑的一个策略是重复商业营销＆ndash;这些策略专注于从当前或过去的客户产生收入。请允许我解释一下。

正如古老的谚语所暗示的那样，留住顾客比创造新顾客要容易得多。这种说法的存在是因为寻找，吸引和将购物者转化为顾客的过程需要花费大量的时间，金钱和精力。在竞争激烈的在线世界中，简单地存储产品并希望获得Zui佳产品是不够的。除此之外，实际上只有少数在线营销活动可以吸引新客户（SEO，PPC，社交等）。公司使用与竞争对手相同或类似的营销渠道和策略的可能性非常大。

每个小型企业在竞争中所具有的竞争优势之一是能够与当前和过去的客户进行联系和招揽业务。征求重复业务是一个可行的营销策略，每个商家都应该考虑，因为这些原因:

重复商业营销很容易

在大多数情况下，公司可以直接实施重复业务战略，而无需外部咨询。对于大多数重复业务策略，没有要优化的页面，也没有要管理的出价或广告。事实上，重复业务策略可以像调用或通过电子邮件发送过去客户一样简单

重复商业营销便宜

大多数重复业务策略只需要很少的开销，并且可以比那些旨在吸引新客户的成本便宜得多。此外，如前所述，几乎没有必要有一个营销顾问，它有可能节省很多。

重复业务营销是目标营销

重复的商业策略为商家提供了直接吸引大量极具针对性的买家的能力＆ndash;那些不仅对公司的产品和服务表现出兴趣，而且已经开放钱包以便一次购买所述产品和服务的人。

重复商业营销删除中间人

重复的商业策略通常包括公司与其客户之间的一对一沟通，因此，不需要“中间人”和“中间人”。促进双方之间的互动，例如营销公司，搜索引擎列表或广告。

以下是我个人为预算有限的小型企业推荐的7种重复业务策略。考虑将这些想法中的一些与您自己的想法结合起来，以制定长期的营销活动。

1.发送每张订单的名片

一个便宜且简单的重复业务策略是在每个订单发货时包含公司名片（或冰箱磁铁）。这个想法很简单;除非公司是像亚马逊或eBay这样的大品牌，否则不是每个决定从他们那里购买的在线购物者都要记住他们公司的名称和网址。事实上，大多数人可能会在下订单后的10分钟内忘记。名片（或磁铁）很可能会找到客户的冰箱，它可以作为未来订单的参考和提醒。

2.发送场合电子邮件优惠

发送偶尔的电子邮件优惠（电子邮件营销）是公司可以与当前和过去的客户建立一对一互动的一种方式。如果做得好，这种参与可能会导致额外的重复业务。发送电子邮件既简单又免费，不仅可以帮助企业保持对客户的首选，而且值得推广可能会增加销售额。

3.提供包含所有订单差异的礼券

发生运输错误的时候到了。Zui常见的错误似乎是产品的尺寸或颜色错误，或者错误的产品。错误将会发生。公司如何解决他们的错误将是决定该特定客户将来是否会回来的关键。

除了简单地纠正问题，比如退还买家或运送正确的订单，我的建议是包括一个礼品券，可以与顾客下次购买时使用。通过这样做，该公司表明他们非常重视订单差异并致力于客户满意度。此外，通过提供这样的报价，该公司正在给他们的客户一个再次购买的理由，并为他们自己创造一个良好的印象。只需10％折扣或下次购买10美元即可将拙劣的订单变成终身客户。

4.包含每个订单的免费样品

“免费”这个词“rdquo;在一个现在一切都花费相当便宜的世界中，很少说或意味着什么。提供免费的产品样品不仅是吸引新客户的好方法，也是鼓励重复业务的好方法。公司可以使用他们的免费样品促销向顾客介绍新的东西，例如他们订购的产品的不同类型，品牌，尺寸或风味。如果产品互相称赞，这种策略可能会鼓励客户不仅在将来重新订购，而且可能会增加下一个订单以包含这两种产品。

5.集成登录/密码购物车

这个想法很简单。对于大多数在线购物者而言，拥有在线商家的帐户意味着每次访问都不需要输入多行计费，运送或信用卡信息。这种便利性确保客户在未来访问时可以获得免费且快速的免费退房流程，默认情况下，这会鼓励过去客户重复业务。

6.集成自动重新订购程序

这种重复的商业策略非常适合那些销售消费品的公司，例如特色食品，健康和美容产品，烟草产品，药品等。这个想法是为客户提供在特定时间后自动补货的选项。 。加入该计划的客户同意在他们指定的时间收取信用卡并重新装运。例如，每2周或每2个月。

这种系统的好处是客户不再需要不断购买他们的产品。关于公司，利益是未来重复业务的承诺，以及不会因客户忘记重新订购而忘记公司的名称和网站地址，或找到替代供应商的安全性。更便宜的价格。

7.实施奖励（卡）计划

这种策略在线下世界非常有效，并且可以实现一点创造力来推动在线重复业务。我们的想法是仅仅为了重复业务而奖励客户。例如，一些受欢迎的奖励计划推广“购买10送1免费”。或者“每次购物时使用我们的奖励卡可享受5％的优惠。＆rdquo;通过快速的头脑风暴会议，每家公司都应该能够创建和实施奖励计划，不仅为客户提供价值，而且Zui终也促进了重复业务。

CategorySEO