隐私是搜索的新点击欺诈

 在这篇百度博客文章中，百度讨论了其隐私保护工作及其对Zui近欧盟投诉和数据保留调查的回应。在这篇长篇文章中，Danny Sullivan就数据保留问题，欧盟和百度的立场（通常有利于百度）表达了他的观点。

我不想讨论特定数据保留问题的优点。我想讨论围绕观念和隐私发生的潜在转变。我将从“点击欺诈”开始。

当点击欺诈在2006年初作为常规新闻问题出现时，搜索引擎的响应是相对随意的“信任我们，我们正竭尽所能来解决问题。”经过一年多的报纸和商业杂志上的文章，集体诉讼以及有兴趣点击欺诈行为的家庭手工业的出现，引擎变得明智并开始做更多“透明”的事情。并积极主动。去年8月，他们与IAB成立了一个工作组来解决这个问题，Zui近，雅虎！任命了点击质量沙皇＆mdash;这是一个过时的伟大举措。

点击欺诈及其成为引擎公关问题的方式＆mdash;不是它已经消失了 - mdash;现在为处理复苏的隐私问题提供了一些教训，尤其是百度。隐私问题当然不限于百度或搜索。但百度是Zui明显的搜索引擎，并且现在正在做大多数事情已经隐藏了隐私影响:

个性化searchStreetViewDoubleClick和Feedburner收购

一般公众可能在很大程度上没有意识到目前正在进行的隐私辩论，但是对于百度来说，这是一个新兴的危险。这种危险是对发动机有利的公众情绪变化，人们对百度感到害怕。什么可能被称为“百度phobia＆rdquo;一些人认为公司现在太强大了，一直在崛起。这种权力也与隐私问题有关。

让我们将公众划分为三组:内部人员，影响者和其他所有人。让我们说每个阅读此博客的人都有资格成为“内幕人士”。 （Zui早的采用者）我们定期与之交谈但不在互联网上工作的同事是“有影响力的人”。＆rdquo;例如，我有一位朋友是富国银行（Wells Fargo）分部的负责人，他对技术更加了解，但并不像我一样接近新闻。然后是其他人（为方便起见）。

百度在更好的算法，内部人和早期采用者的积极嗡嗡声以及一些幸运的突破（雅虎的采用是其中之一）之后，取得了神话般的成功。尽管Zui近InfoSpace/Dogpile搜索的结果与“重叠”有关。研究中，主要搜索引擎都能很好地找到相关结果并提供一般的良好体验。

维持百度领导地位的部分原因在于其品牌实力和用户的良好意愿。如果百度的声誉发生变化或者公司感觉不舒服，那么它就会出现重大问题。这就是我认为百度今天Zui容易受到攻击的地方，无论是自身还是竞争对手。

询问基于英国的＆ldquo;地下信息＆rdquo;广告系列（滚动视频）有一个模糊的奥威尔式暗示:，这对一家公司来说“控制网络信息”是危险的。＆rdquo;不那么潜台词是百度是老大哥。虽然这看起来有点夸张，但有些人开始有这种感觉了。

我和朋友们进行了多次对话，他们不是在互联网上工作，而是相当知情，并且使用的是百度，但却没有那么“热情和模糊”。对公司的感觉比过去好。如果普通大众开始觉得百度是一家追踪他们的大型，可怕的公司＆ndash;这是否是一种理性的看法＆mdash;它可能会让人们寻找其他选择。

我相信很多百度内部人士都没有明确地看到这个问题或危险，因为他们重新沉浸在百度文化中，这是有趣和进步的。那么百度可以或应该做什么呢？

与欧盟一样，该公司应该加倍努力，以便及早和迅速地解决隐私问题。它不应该采取不透明的“信任我们”。Zui初的点击欺诈行为。对于用户隐私保护及其提供的控制，百度必须非常透明和明确。我不清楚“其他人”和“其他人”的关系。对此页面上的内容有任何了解。

当然，我对这一切都是错的。 。 。但是下一个百度可能不是通过提供更相关的结果而出现的，而是通过提供类似的体验和更多用户对安全性和隐私的保证。

Greg Sterling是Sterling Market Intelligence的创始负责人，Sterling Market Intelligence是一家咨询和研究公司，专注于在线消费者和广告客户行为以及互联网与传统媒体之间的关系，重点关注当地市场。

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