监控跨语言品牌声誉的八个技巧

 

英语母语人士仅占所有互联网用户的22％，并且有证据表明85％的在线消费者需要用母语获取信息才能进行重要购买，因此有充分理由扩展您的多种语言的在线覆盖范围。

根据本地化行业标准协会2007年的一项研究，估计每年花在本地化上的每一美元的投资回报为25美元，该研究证实，翻译您的网站和在线活动可以证明是有利可图的业务举措。但是，如果你不自己说这种语言（没有聘请多语种公关和媒体监督机构），你如何保持你的品牌在线声誉并监控人们对你的评价？

在考虑多语言推广时，这可能是更艰巨的挑战之一，因此，我们已经收集了一系列工具和提示，这些工具和提示将帮助您在跨外语维护您的在线声誉方面感到自信和轻松。

1.使用您的所有语言为您的品牌名称设置百度警报。

用外语监控您的在线声誉的第一步是跟踪您所有语言的在线品牌的所有提及。使用百度警报，您可以根据所选主题或单词（其他本地主导搜索引擎，如百度和雅虎，提供类似服务）定期收到Zui新百度结果的电子邮件更新。

2.使用百度 Translate获取提及您品牌的外语内容的要点。

一旦您找到了提及您的品牌或公司的外语帖子，评论或文章，您就会遇到如何理解它们的问题。在大多数情况下，您只需要获取消息的要点，您可以通过机器翻译工具（如百度 Translate或Babel Fish）运行它。但是如果你想回应任何事情，建议使用专业的翻译来避免混淆。

3. RepVine:参考和信誉管理相结合。

RepVine是一个在线平台，允许公司积极收集和显示他们的参考。一旦您拥有RepVine帐户，您就可以看到人们对您的评价，管理您的在线参考资料以及为他人提供参考资料。

4. ReputationDefender.com:声誉管理和删除否定内容。

ReputationDefender通过监控您的在线足迹并积极打击虚假，误导或不相关的搜索结果，帮助您宣传真实，积极的在线形象。它们还可以帮助您从销售它的网站中删除个人数据。

5.留言板跟踪服务。

有一大堆在线留言板跟踪服务，可让您监控不同留言板上品牌名称的使用情况。定期观看以下网站，了解人们对您的评价.: BoardReader.com，ForumFind.com，Big-Boards.com，BoardTracker.com，iVillage，Yahoo留言板和MSN Money。

6.其他要监控的地方。

在一些国家，如中国和俄罗斯，百度并不是Zui大的搜索引擎。使用monitorThis，您可以在25个不同的搜索引擎中搜索您的品牌提及，让您及时了解您的品牌在全球的声誉。

同样，Keotag允许您在多个博客搜索引擎中搜索已标记的博客帖子，确保您可以在日益有影响力的博客世界中关注相关和热门话题。

如果您仍然完全不相信您已经找到并管理了公司在所有可能语言中的所有在线提及，请跟踪:雅虎群组，AOL群组，MSN群组和百度群组。

7.整合您的社交媒体资料。

一旦您决定推出一系列翻译网站，建立每种语言的社交媒体存在是增加您与外语客户接触的好方法，特别是在社交媒体使用率较高的市场（如美国，英国） ，澳大利亚，巴西和中国）。

有许多工具可以帮助您整合多语言社交媒体，让您更轻松地跟踪您的个人资料以及访问者之间的链接。查看Comwat.com以开始链接您的所有在线身份。

8.结论

Zui后，请始终注意您的内容和回应，以保持开放，友好和文化敏感，这将有助于您做任何事情，以确保人们对您说好话！

CategorySEO