雅虎存储网络星期一崩溃:商家愤怒

作为今年Zui大的网上购物日之一，网络星期一昨天带来了超过7亿美元的在线销售额，但不是通过雅虎商店（现称雅虎商户解决方案）。

看起来Yahoo Stores购物车软件昨天崩溃，导致超过10,000家使用雅虎商店为其电子商务系统供电的在线商家的收入大幅下降。

AuctionBytes的Ira Steiner报告:

雅虎商业解决方案（以前称为雅虎商店）遭遇技术问题，导致一些购物者无法在周一完成购买。 “雅虎商户解决方案系统状态”页面上的一条消息称该问题表示为“结帐时出现错误消息”。在8: 31 AM（太平洋标准时间）。在雅加达发布时，雅虎表示仍在调查此问题，并为“我们的V3结账用户（Checkout Manager）正在进行的服务中断道歉”。

雅虎于周一晚上6点:下午5点（太平洋标准时间）发布了另一个更新，报告说它已经进行了配置更改。 ＆ldquo;所有商家此时都能接受订单，但性能低于预期。我们将继续调查并进行其他更改以优化结帐体验。 “可用时将提供其他更新。”

雅虎商户解决方案帐户在美国东部时间今天早上2点恢复运行，关闭了使用雅虎商店的商家的大部分网络星期一销售。

CNBC的Jim Goldman有关于商家停电和报价的更多信息:

＆ldquo;这是不真实的，没有做出适当的准备来阻止这类重大问题。一个合乎逻辑的人可以假设一个或两个基于流量和交易的临时故障，这很好，但现在我们谈论的是8个小时的黄金停工时间。＆rdquo;

＆ldquo;我们是Inc5000增长Zui快的公司名单上的一家成长型公司，并且拥有一家托管服务提供商，他们无法在一年中的高峰购物时间内保持我们的商店在线是不可接受的。除了模糊的“技术故障”之外，雅虎从未提供过任何解释。在这个客户期望性能Zui高的商业环境中，我的业务和声誉受到托管公司的影响，因为托管公司无法使服务器继续运行。“

随着百度 Checkout的增长和百度提供在线存储，这将是百度加强并为不满的Yahoo Store商家提供竞争服务的理想时间。

雅虎可怕的时机正在努力捍卫其搜索市场份额，同时加强其成功的解决方案，这些解决方案在昨天之前曾用于雅虎小企业解决方案。

您是雅虎商店的商家吗？你昨天的经历和计划的反应是什么？