#写作社BookClub: 6＃Dave Thomas的营销课程

 

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对于#SEJBookClub的11月版，我们阅读了 ＆ldquo; Dave＆rsquo; s way＆rdquo; （会员链接），由Wendy的创始人兼发言人Dave Thomas撰写。这本书Zui初是1991年出版的 ，通过他的童年， 军事服务记录了戴夫的生活，并一直通过建立他非常成功的公司 。虽然戴夫于2002年去世，但他的遗产仍然很强大。

以下是有关温迪的一些统计信息，您可能不知道: 

在Zui初的七年里，超过500家Wendy餐厅 的 被打开了！1999年，Wendy是第三大汉堡包连锁店，但是到了2012年，  Wendy挤出了汉堡王并获得了第二名。截至11月2014年，该公司的价值接近43亿美元。 

Dave 使用“aww-shucks＆rdquo”建立了他的汉堡帝国。客户服务，食品甚至营销方法。

但是，从高中辍学的人可能不得不教导当今技术娴熟的营销人员和企业家？

实际上有点像 ！

今天，营销和商业建议是 填充 流行语＆ndash;那些过度使用到令人筋疲力尽的口号。我们不再关注下一件大事，而是回顾一下1960年代和1970年代的业务是如何完成的。 我想你会惊讶于他今天的建议有多相关，我知道我是！

1.世界就是你的学校（第54页）

Phil Clauss是Dave的早期商业导师之一，也是一位密友。戴夫记得菲尔教给他的Zui重要的课程之一是 继续学习。 ＆ldquo;让每一个新的一天教你一些新东西。＆rdquo;菲尔说， ＆ldquo;出去寻找新的想法。＆rdquo; 

这一课今天仍然完全相关！在像Code Academy 这样的 资源，像SEJ和社交媒体审查员这样的出版物，以及像Pubcon这样的会议之间，有几乎无限的学习机会。尽管Dave没有高中毕业，直到他60多岁， ，他充分利用了他所获得的每一个学习机会 ＆ndash;以失败，导师和新经历的形式。

2.绘制位置（第79页）

这里有点油漆，那里的图像质量很差＆ndash;没什么大不了的吧？ 戴夫说任何正在挣扎的企业可能都会受到士气低落的影响。他 讲述了一个关于 的 故事 ，当他在军队时，他正试图让油漆区变得光亮。有这么多其他事情需要担心，为什么他选择专注于纯粹的化妆品？

因为表现出信心并让你的员工和你的客户知道你计划围绕事情的 。确保对您的品牌充满信心可能意味着新标识，网站重新设计或品牌变化。请记住，化妆品很重要。

3.保持小巧直到你做对（第99页）

 

正如我之前提到的，Wendy的发展速度非常快，在短短7年内开设了500多家餐厅。但戴夫致力于确保他们在知道自己在做什么之前没有成长。戴夫没有雇人，直到他买得起他们，并且他保持他的汉堡 餐厅小而且易于管理，直到他知道他的配方有效。

当你的新业务或创意起飞并开始建立势头时，没有什么比这更令人兴奋了。但是，保持您的业务规模小，直到您做得正确有助于确保您的所有问题在小的时候得到解决。 解决一个餐馆（或网站！）的问题比500更容易。

4.添加新产品无法挽救您的绊脚石（第114页）

这似乎很容易解决，对吧？生意很慢，所以你（或你的营销团队）想出了一个全新的产品，只会让每个人都感到震惊。戴夫认为不然。他说，

 ＆ldquo;太多人想要使用Zui新的时尚菜单项目来打一个本垒打，而不是拥有一个闪闪发光，干净的洗手间＆hellip;管理良好的操作比你销售的任何产品都更重要。＆rdquo;

这对我们今天来说是一个非常重要的教训。许多技术企业完全是创意或产品驱动的＆ndash;Zui新的 交友网站，Zui酷的 消息应用程序，Zui好的新软件。无论你的想法多么伟大，记住:你的业务不仅仅是你的想法。专注于建立一个成功的企业，而不是竞相尝试下一件大事。

5.以可信方式以 进行通话（第166页）

Dave不仅仅是Wendy的创始人，他还是他们的发言人，主演了该公司历史Zui悠久的 系列商业广告之一。 他的家庭，轻松的态度吸引了顾客的真实感受。戴夫说，

 ＆ldquo;你的信息可以是诚实和真实的，但是如果你过度使用效果和视觉效果，你将失去可信度。＆rdquo;

使用真实的语音是建立信任并与当前或潜在客户建立联系的Zui佳方式。这并不意味着你应该使用Dave的家庭式方法＆ndash;这意味着你应该确定你的品牌真实的声音。

如果你不是一个高端品牌，不要试图想象。或者，正如戴夫所说＆ndash;不要创造广告，并且“hellip;员工都看起来像时装秀模特，声音听起来像来自Ben-Hur，你感觉公司比母亲特蕾莎修饰做得更好。”＆lt;

6.弄脏手（第159页）

戴夫说他从未对营销顾问有过高度评价。哎哟。他声称他们“表现得就像他们了解客户关于他们的业务的所有事情一样，但是他们太懒了，无法进入并了解他们。”＆rdquo; 戴夫没有聘请花哨的公司，而是坚持让他的广告人们“做时间”。在Wendy的 餐厅，所以他们可以理解 的品牌，并在尝试出售之前品尝食物。

它很容易嘲笑并假设Dave没有理解广告。但是，作为一家价值数十亿美元的公司的创始人和负责人，以及他们的许多商业广告的明星，我认为他为营销人员和企业家提供了一些有价值的见解。了解您的品牌。无论您是自己营销还是客户，都要花时间真正探索品牌对员工及其客户的意义。

你和我们一起读过吗？我很乐意听到您对 以下问题的评论：: 

戴夫谈论了很多焦点＆ndash;从保持你的菜单太大到确保你写一个好的商业计划。你认为保持高度专注仍然是一个成功的策略吗？家庭式的营销方式真的适用于温迪，但你认为它会适用于今天的气候吗？为什么或为什么不呢？戴夫在60岁时重新入读高中，因为他不希望他的成功鼓励孩子跟随他的脚步。你认为像比尔盖茨和史蒂夫乔布斯这样的大学辍学者会鼓励更多的年轻人放弃大学 - ndash;并且重要吗？12月#SEJBookClub

我们的下一个读书俱乐部将由黛比米勒领导，并将出版书籍: 开头为什么是:伟大的领导者如何激励每个人采取行动 （联盟链接）由Simon Sinek。请与我们一起阅读并加入！

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此帖子包含亚马逊联盟链接。 

图片来源

由SEJ创建的特色图片: 图片＃1:戴夫的方式书籍封面通过亚马逊 （会员链接） 图片＃2:通过维基百科在哥伦布市中心的原始温迪餐厅

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