用户交互界面(眼动仪实验的手机交互界面可用性研究)

目前，市场上的智能手机品牌都有多元化的发展趋势，交互界面也大不相同。手机系统有IOS、安卓、视窗手机、黑莓、Linux、Ubuntu、MeeGo等。此外，还有许多手机操作系统平台。系统平台下的每个应用界面都是不同的。由于智能手机界面的风格、颜色、元素形状和信息布局都受手机系统平台设计规范的影响，手机系统平台的交互界面是其系统平台下应用交互界面中的典型。本研究通过眼球运动实验，分析了对三大手机系统平台(Android、IOS、Windows Phone)的手机交互界面在风格、色彩、元素形状、信息布局等对可用性影响下的可用性差异。在手机系统中，用户的触摸级别主要包括四个对图像：锁屏、快捷页面应用、所有应用和设置。根据用户界面的基本切换规则，可以整理出安卓(以原生系统为准，由谷歌)和IOS、Windows Phone的层次系统逻辑关系。1.本实验的任务集中在控制分层变量上。

图1三个系统平台的层次系统逻辑关系2手机交互界面的可用性

对手机交互界面的可用性概念，国家标准定义是指产品在特定使用背景下，特定用户为特定目标所能使用的程度[1]；国外学者Hartson(1998)认为可用性是指产品界面的“易用性”和“有用性”，即易用性和有用性。[2]综上所述，交互界面的第一级可用性是可用性，也就是说，它可以完成指定的目标；第二个层次是易用性，即实现指定目标的效率；第三个层次是用户粘性，这意味着用户想要使用指定的目标。在本研究中，眼动实验将用于考虑对典型手机交互界面的可用性水平。3研究方法

3.1实验准备实验设备采用托比眼动仪，可采集的指标包括注视点轨迹、注视点持续时间、注视点数量统计等。实验材料是一部安卓联想手机、一部IOS iPhone 4S、一部Windows Phone Lumia 1020和一部固定笔记本电脑(智能手机用胶带固定在笔记本电脑的垂直屏幕上)。10名23-25岁的学生没有影响主观判断的精神疾病。为了方便采集数据，在操作过程中，每次屏幕跳转时，眼动仪都会复位记录数据，以减少页面切换交互效果对数据的影响。

本动眼实验的任务分为两个部分：首先，利用标准差法考察对风格的色彩多样性程度、元素形状的统一程度和信息布局，确定各手机系统平台的风格差异。第二个是眼球运动实验。具体任务是进入壁纸设置模块。步骤是进入主屏幕，进入所有应用搜索设置，打开设置和打开壁纸设置模块。由于三个系统平台的系统逻辑存在差异，为了最大限度地降低分层系统逻辑在对眼球运动实验中对可用性的影响，根据图1中的分层系统逻辑，采用控制分层的方法来保证实验的可控性，即任务安排在同一层次。3.2实验过程

实验者要求每个参与者使用三部手机10分钟，消除对，部分手机的学习效果，然后填写对风格的颜色多样性程度、元素形状的统一程度和信息布局。用标准差法将知觉形容词分为五个水平(-22)，并进行相关问卷调查。完成后，对眼动仪进行调试和校准，然后向参与者解释实验任务的细节。将三个系统的智能手机固定在笔记本电脑的垂直屏幕上，让主题

通过对SD差异问卷调查数据的整理，我们可以得出三个手机系统平台在风格和色彩的多样性、元素形态的统一性和信息布局的方式三个方面的风格特征如图2)。结合图2，三大手机系统平台在风格特征上有一定的差异，各有优缺点。安卓和IOS比视窗手机更丰富多彩；与对；相比，IOS和Windows Phone的元素形状相对统一。Windows Phone的信息布局是三个系统中最简洁、最直接的。图2三大系统平台风格特征对图

完成眼动实验后，可以获得三个手机系统平台界面的眼动注视点图如图3)。眼球运动注视点图可以用来分析和获得诸如注视点的轨迹、注视点的持续时间以及注视点数量的统计等参数。圆圈表示注视点，线条表示注视点轨迹。圆圈越大，注视点越长。圆圈中的数字代表注视点的观看顺序。根据三大手机系统平台的风格特点，对必图和眼球运动注视点图可以从风格、色彩、元素形状和信息布局等方面探讨对手机交互界面的差异，从而获得对交互体验对各个界面细节的影响。图3三个主要系统平台的眼动注视点图

(1)适当的颜色配置有助于指导用户获取信息的顺序。以安卓为例如图3，第一组)，注视点的轨迹分布在界面中较突出的绿色图标附近；以IOS为例如图3，第二组注视点图)，褶皱上方的注视点轨迹分布在界面中突出的白色和红色附近，第二屏的注视点轨迹分布在突出的红色图标附近。可见，颜色具有一定的视觉引导功能，界面的关键信息可以通过颜色来引导，使用户可以下意识地按照特定的顺序获取信息。(2)均衡的色彩配置有利于关注界面。根据图2，与其他两个移动电话系统平台相比，三个移动电话系统平台中的IOS平台在颜色类型和数量两方面都具有更多的颜色。IOS的主界面包含10多种颜色，没有规则可循。许多图标颜色导致界面焦点失焦，直接导致注视点分散，不利于信息的阅读。与对，相比，Windows Phone系统的主界面颜色较少，减少了信息阅读中的颜色干扰，重点在对

(3)保持元素形状的统一可以提高用户感知的流畅性。与对，其他系统相比，安卓系统中图标元素的形状最不统一。元素的大小、形状和图案有一些不同。这在一定程度上会使界面信息混乱，各种不统一会使界面显得凌乱。因此，眼球运动注视点也是紊乱的。Windows Phone系统的元素形态最统一，整个操作的眼球运动注视点集中流畅，用户体验优于对。(4)信息布局的优化提高了信息传递的效率。与其他两个手机系统相比，Windows Phone系统在信息布局上的创新之处在于，它尽可能地扁平化信息架构，简化内容。典型的地铁用户界面设计风格注重信息设计，注视点的数量远远少于安卓系统和IOS系统，大大提高了信息传递的效率。与对，相比，Windows Phone系统第三屏设置界面的内容呈现没有经过任何分类优化，只是简单的列出了信息。与对其他两个系统相比，功能查找更加麻烦，这进一步证明了信息布局优化在信息传递中的重要性。

(5)风格、色彩、元素形状和信息布局的统一性与易用性不是成正比的。Windows Phone系统的手机界面在风格、颜色、元素形状和信息布局上是最统一的，但是极其相似的元素只会给用户的信息识别过程带来麻烦。无论是风格、色彩、元素形状还是信息布局，都要掌握统一与差异的度量，从而提高信息传递和用户操作流程的效率。4结论

三个手机系统平台的交互界面是所有手机交互界面的典型代表，它们的眼球运动实验也在一定程度上反映了对风格、颜色、元素形状和信息布局带来的可用性差异。在人机交互过程中，手机界面的风格、颜色、元素形状和信息布局不同程度地影响着手机界面的可用性。这对对，手机互动产品的设计和研发具有一定的参考意义，为改善手机用户体验提供了可能。