项目管理成熟度四个等级(第三方物流企业项目管理成熟度概念模型初探)

[摘要]本文结合第三方物流企业项目管理的特点和项目管理成熟度模型的构建规律，构建了第三方物流企业项目管理成熟度的概念模型。从概念模型的结构框架、成熟度等级分类和模型内部结构三个方面阐述了第三方物流企业项目管理成熟度的概念模型。【关键词】项目管理第三方物流企业项目管理成熟度一、第三方物流企业项目管理概述第三方物流企业项目管理是指对第三方物流企业项目经理根据客观规律的要求，运用系统工程的观点、理论和方法，对项目开发周期的各个阶段进行计划、组织、控制、沟通和激励，以实现其目标的活动总称。对基本过程、项目管理要素和项目生命周期这三个方面进行了简要描述。1.第三方物流企业项目管理的基本流程包括：启动工作流程、规划工作流程、执行工作流程、控制工作流程和完成工作流程。2.从项目管理的功能领域来看，第三方物流企业包括以下项目管理要素：物流项目计划管理、物流项目成本管理、物流项目质量管理、物流项目采购管理、物流项目合同管理、物流项目信息管理、物流项目进度管理、物流项目沟通管理、物流项目范围管理、物流项目人力资源管理和物流项目风险管理。3.第三方物流企业的项目生命周期包括四个阶段：需求识别阶段、解决方案制定阶段、实施阶段和项目收尾阶段。第二，第三方物流企业项目管理成熟度概念模型的结构框架。项目管理成熟度模型的维度是模型的空间框架。本文以PMI开发的OPM3模型的三维形式作为第三方物流企业项目管理成熟度概念模型的结构框架。维度一是第三方物流企业项目管理成熟度水平。本文参考OPM3模型和第三方物流行业的特点，确定了第三方物流企业项目管理成熟度的水平。第三方物流企业项目管理成熟度分为五个层次，即：(1)初始阶段；(2)生长阶段；(3)改善阶段；(4)成熟期；(5)持续改进阶段。维度是第三方物流企业项目管理的十一大要素：物流项目计划管理、物流项目成本管理、物流项目质量管理、物流项目采购管理、物流项目合同管理、物流项目信息管理、物流项目进度管理、物流项目沟通管理、物流项目范围管理、物流项目人力资源管理和物流项目风险管理。维度是第三方物流企业项目的四个生命周期阶段：需求识别阶段、解决方案制定阶段、实施阶段和项目收尾阶段。第三，第三方物流企业的项目管理成熟度水平本文将第三方物流企业的项目管理成熟度划分为一到五个项目成熟度等级，并将这五个等级的项目管理成熟度水平逐一提高。不同层次项目管理的成熟度特征如下：初级阶段：第三方物流企业处于项目管理水平的初级阶段，项目管理不统一。企业项目管理不规范，个人管理流程混乱，项目管理工具和方法的应用不协调、不规范。成长期：第三方物流企业正处于项目管理水平的成长期，项目管理已经实现了基础管理。第三方物流企业在项目管理过程中基本有序，但他们在项目管理过程中的能力较差。在成长阶段的企业项目管理过程中

收集整个组织的项目相关数据，以便计划和控制项目。