课程教学研究(互联网环境下国际市场营销的变革及国际市场营销课程教学改革探讨)

摘要：互联网的发展带来了营销工具的变革和基于互联网的商业模式的创新。互联网的工具性和平台性不断影响和改变着国际营销的工具、背景和战略策略。在互联网环境下，国际营销超越了传统国际市场的边界，使跨地区、跨文化的国际市场更具“沟通性”，营销手段更丰富多彩，内部管理更高效。因此，互联网在国际营销中的应用应该是当前国际营销课堂教学的重点。在内容体系变化的基础上，为了取得更好的教学效果，建议采用案例教学法，通过精心选择案例、设计教学方法和控制过程来完善国际市场营销课程体系。

关键词：互联网；国际营销；改变。创新

国际营销着眼于国外客户的需求，关注对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境，制定和实施国际营销战略。基于此，高校开设了国际营销课程，这是营销的延伸和应用，侧重于国际营销环境、营销手段以及全球营销战略的制定和实施。

一，网络环境下国际营销的变革

国际市场的形成得益于运输和通信技术的发展，国际营销侧重于跨地区和跨文化的传播和营销活动，其中通信技术发挥了至关重要的作用。20世纪60年代以后，互联网技术的商业化给营销活动带来了机遇，特别是21世纪以来，互联网的普及和应用改变了人们之间的交流方式和生活习惯，对对国际营销活动产生了重要影响。

(1)互联网已经跨越了传统国际市场的“区域”界限

传统国际市场是一个按地区划分的区域市场，一般与地理和文化的接近程度有关，是由政府的大力推动、贸易保护主义和世界经济发展的客观需要形成的。政治、地方主义和条块分割是显而易见的。真正的意义在于对的开放和对之外的保护主义“信息传播无国界”，以互联网为代表的信息技术的发展在一定程度上打破了传统市场结构的地理界限，形成了基于网络空间的更广阔的国际市场。在这个类似于构建“虚拟空间”的市场中，在对，可以更好地连接供求关系，在基于经济而非政治的营销领域可以进行更好的合作和沟通。在这个市场中，对的供求关系可以尽可能地联系起来，无论在哪个地区都可以进行交流。对的国际市场空间无限扩大。

(2)互联网使跨地区、跨文化的国际市场更具“交流性”

国际营销的难点之一是跨地区和跨文化。不同国家和地区的不同习俗、政治和法律使我们很难达成相互理解和共识。归根结底，这是学习和交流不方便和不充分的结果。互联网为跨地区、跨文化的国际市场提供了一个更方便、更充分的学习和交流平台。一方面，互联网的工具性和平台性应用为跨区域和跨文化交流提供了便利，如使用百度， 谷歌，脸书、微信和微博等工具和平台，可以促进跨文化交流。该平台软件的应用结合了传统的信息和语音功能，具有现代即时性和交互性的特点。它还有助于及时咨询和学习，为跨文化交流和学习提供便利。另一方面，在这种学习和交流的基础上，基于商业领域、专业特征和兴趣话题的各种群体将在更深的层次上形成。在这种情况下

(三)网络营销手段使国际营销更加丰富多彩

互联网对对国际营销的影响表现在以下两个方面：一方面，互联网工具在国际营销中的应用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信、微博等即时通讯工具、论坛等社交工具等。通过这些工具和软件，营销人员可以在互联网上进行一些营销活动，如基本信息查询、市场研究、商业交流、广告和促销，并将这些特定工具与4C、4P和4R等传统营销策略相结合，并将这些新兴的互联网工具与传统营销活动相结合。随着传统营销工具和策略的发展，一系列新的营销理念和方法已经形成，如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面，基于互联网工具，企业创造了新的商业模式。营销是基于国际国内市场的企业战略和战略活动，属于管理范畴。互联网在推动传统营销创新的同时，也形成了许多基于互联网的新商业模式，从而形成了营销引领创新的战略态势。可以说，这是网络时代营销的一次变革和适应。例如，根据互联网的特点和营销模式，一些企业已经实施了综合互联网渠道模式，如韩都一社、我的百佳、梦芭莎等企业，摒弃了传统的加盟店、百货店等渠道，深入挖掘互联网渠道。所有产品和渠道都基于网络开发；一些传统企业也实施了网上线下渠道的整合，即在传统渠道的基础上发展网络渠道；一些基于互联网工具的营销方式形成了新的商业模式和群体，如微型企业。

(四)互联网使国际营销的内部管理更加高效

互联网不仅在外部市场的发展中发挥作用，而且在国际营销的内部管理中也发挥着重要作用。企业利用互联网优化工作计划、生产流程和采购流程，尤其是在企业营销和内部管理的计划、组织、协调、控制、人员和销售管理方面。互联网提高了管理效率。

二、国际营销课程教学方法的改革

国际营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济管理专业的一门专业课程，在本科和研究生相关专业中开设。课程是全面的、边缘的、实用的和艺术的。本课程旨在帮助学生掌握现代国际营销的基本原理，培养学生的营销实践经验，使学生具备国际营销策划、国际市场调研、国际经营战略制定、国际目标市场选择和市场定位、国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面的能力，提高学生分析和处理国际营销问题的综合能力。互联网环境给国际营销带来了变化和机遇。这种思想和背景应该渗透到教学工作中，国际营销体系应该从内容方面加以完善。另一方面，在教学方法上，结合课程的特点，最好采用案例教学。

(a)案例选择

根据教学内容和课时安排，建议选择3-5个案例，涵盖国际市场环境分析、国际市场机会评估、全球营销战略等知识点。案例的选择应注重古典与创新的结合，尤其是在营销策略方面，更要注重对国际营销在对的影响的引导和分析

(二)案例教学方法

1.角色转换。在案例教学中，我们应该改变传统的以教学为中心的教学方法，采用以学生为中心的教学方法。教师是教练和培训师，负责指导和启发，而学生则负责讨论和分析。

2.归纳。知识点包含在案例中，并且每个案例中包含的知识点的覆盖率很高。在阅读和分析案例的过程中，学生可以通过自学和讨论形成对知识点的基本理解，从而让学生从案例中体验、总结、概括和升华知识点。

3.分析能力的提高是关键。与传统的以知识点为核心的教学方法相比，案例教学以讨论的方式进行分析和研究，强调提高学生的学习兴趣，关注对的前沿问题，提高学生的分析能力。因此，知识点不是案例教学最重要的内容。

4.问题导向。好问题比结论更重要。在案例教学中，问题导向学习是一种应用性学习，边学边用，而不是传统教学中先学后用。在学习中遇到新的知识点，启发学生用问题查阅数据，使学生从被动学习转变为主动学习。

总之，在实施案例教学中，过程比结论更重要，在过程中强调自学和启发式教学，而案例结论本身并不重要。

(3)工艺设计

选择案例-确定知识点-设计教案-安排阅读-课堂讨论-过程控制-总结。

1.根据教学内容，选择合适的案例，并尝试选取一手具有实际研究意义的案例数据，精心设计。

2.确定学生在案例中需要掌握、分析和总结的知识点。每个案例可以从不同的角度容纳不同的知识点，但有必要阐明课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。设计问题，它们的顺序和提问时间，并引导学生进行分析和总结。

4.提前阅读。学生需要提前阅读和准备，有时在课堂上根据实际情况进行。

5.课堂讨论和过程控制。当学生讨论知识点时，一个案例可以引出不同的思维模式。在不同的情况下，需要过程控制。

6.总结一下。老师和学生一起总结。一方面，回归课堂教学中的知识点；另一方面，他进一步调动了学生的积极性。

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