企业社会责任三大理论(企业社会责任与其竞争力之间的关系研究)

自2001年12月以来，美国非政府组织发布了世界上第一个国际社会责任标准——SA8000，可用于第三方认证，跨国公司的“企业社会责任运动”已在全球范围内展开。企业社会责任标准的全球化趋势使得企业不得不参与这场运动。作为加入世贸组织的国家之一，中国深受经济全球化的影响，同时也在中国广泛推行企业社会责任。目前，我国大部分企业履行社会责任的现实情况不是很好，存在很多问题。突出的问题是：企业违反社会劳动法、环境保护法和食品安全法等。随着时代的发展，相关法律不能及时完善，导致企业忽视劳动者权益，违反环保义务得不到有效惩罚的社会问题。这种事件严重损害了对的自然、国家、人民和企业形象。因为大多数企业缺乏履行社会责任的意识。因此，有必要将履行社会责任的现实问题提上日程。

2.浅析企业社会责任与自身竞争力的关系。企业社会责任是指企业创造利润时，不仅要求对的股东承担法律责任，还要求对的消费者、员工、环境和社会承担相应的法律外责任。它要求企业改变传统的利润最大化的观念，以人为本，强调对消费者、环境和社会在生产经营中的贡献。

企业竞争力是指一个企业从成立之初到发展过程中长期积累起来的能力或竞争优势，它优于竞争的对，难以模仿和复制，专属于企业，能够为企业或利益相关者创造价值。企业的社会责任与提高竞争力相辅相成，相互促进。企业主动承担社会责任，可以提高自己的声誉，增强顾客对对，的认同，无形中提高竞争力。另一方面，企业竞争力的增强将促使企业进一步寻求长期的战略行为来保持这种竞争力。履行社会责任有助于赢得公众的信任，提高企业的良好声誉，增强品牌效应和企业形象，同时提高员工的忠诚度。所有这些都促进了长期回报。

3.深入分析企业社会责任与其竞争力的关系。经过深入研究，世界著名的兰德企业得出结论，企业竞争力可以分为三个层次：产品层次、系统层次和核心层次。企业社会责任会从各个层面影响企业的竞争力。

3.1从产品层面谈企业社会责任对对竞争力的影响；保证产品质量是企业生存和发展的基础，也是履行社会责任的最基本体现。保证商品质量不仅是市场交换的基础，也是企业实现自身价值的基本前提。保证产品质量有利于使产品有良好的信誉。良好的声誉对企业来说非常重要。根据一项调查，超过60%的消费者是由第三方介绍的，只有约20%的消费者是通过广告介绍的。

2009年8月24日，在丰田， 一汽和丰田， 广汽，生产过程中备件短缺。因此，自8月25日起，丰田，从雅力士， 凯美瑞， 卡罗拉和威驰召回部分汽车，共计688，314辆。据统计，在2004年7月至2009年8月的五年间，丰田在中国，召回了24辆汽车，总计近120万辆。同期，公司在中国市场销售了130多万辆汽车，这表明丰田在中国销售的10辆汽车中有9辆存在安全隐患。这大大降低了丰田的质量。在一项在线调查中，“你还会买丰田的车吗？”73%的网民表示不会购买，超过1万名网民参与了调查。由此可见，产品质量问题会对对的消费者和社会造成不同程度的危害。严重影响企业竞争力。3.2从制度层面上看企业社会责任对对竞争力的影响

企业制度是维持企业作为独立组织的社会关系的总和，它包括企业运营和发展过程的一些重要规定和行动准则。现代企业制度是适应市场经济要求、产权清晰、管理科学的新型企业制度。企业的组织系统、监督机构、权力机构、管理系统和管理系统相互协调、相互作用，形成相互制约的关系，促进企业竞争力的提高。例如，企业的薪酬体系，如果合理有效，就能吸引和留住企业的优秀人才和核心员工。因为合理的薪酬体系不仅能为员工提供最基本的生活保障，还能给员工安全感，增强员工对对企业的信任，使他们有归属感。只有提高员工的士气，给他们一种归属感，对企业的业绩才能产生积极的影响，增强企业的竞争力。

3.3从核心层，谈企业社会责任对对其竞争力的影响3.3.1从企业资源的角度，探讨企业如何提升竞争力。

根据企业的资源基础理论的观点，一个企业的竞争力是在建立和经营过程中长期积累的战略资源，优于对，难以模仿和复制的竞争，是企业独有的，并能为企业创造价值。企业如果积极履行社会责任，就会获得良好的声誉，树立良好的形象。同时，他们还将获得重要的战略资源，如企业品牌和人力资本，这将无形中增强企业的竞争力。3.3.1.1企业履行社会责任有助于树立企业形象

企业形象是对企业的总体印象，可以通过各种标志来识别，如企业服务形象、员工形象、经理形象、产品形象和公共关系形象。随着经济全球化的发展和中国市场的不断开放，企业面临着更多的机遇和挑战。这种竞争是管理、产品、技术、人才和企业形象的综合竞争。如今，消费者的需求不断多样化和个性化，企业形象对对消费者的购买动机有很大的影响，因此，企业形象会加剧企业竞争。大多数企业的目标是利润最大化，这显然可以促进企业的发展。然而，这不是一个长期的想法，如果我们只考虑眼前的利益而忽视环境和社会问题，就不可能实现可持续发展。如果企业在生产过程中不针对对的环境污染采取预防措施，污染严重后不采取相应的补救措施，将会给企业带来严重的负面影响，不仅会损害企业的可持续竞争力，还会威胁到企业的正常发展。一些目光短浅的企业认为，如果他们不承担社会责任，他们将节省成本，增加利润。这无疑是一种狭隘和短视的观点。因为产品是全面的竞争，包括产品质量、服务、消费者偏好等。如果利润以这种方式增加，就会给企业造成负面形象，使消费者不信任他们的产品，并减少产品销售，这自然会影响利润。因此，在对，企业无法通过逃避社会责任来节约成本