绩效管理的个人心得(绩效管理的工具分析范文)
从财务管理到综合智能管理,我国对绩效管理工具的改革和创新进行了大量的研究。主要有杜邦分析的法, 雷达图, 沃尔评分法,目标管理、关键绩效指标、EVA 法, 6法,平衡计分卡等。同时,提出基于企业信息管理系统的绩效仪表板将成为继平衡计分卡之后的重要实用工具。目标管理是由彼得德鲁克在1954年于《管理实践》年首次提出的。平衡计分卡是由罗伯特卡普兰和戴维诺顿于1992年提出的。
目标管理是由彼得德鲁克在1954年于《管理实践》年首次提出的。主要内容如下:组织最高领导层根据组织所面临的形势和社会需求,制定一定时期内组织业务活动所要达到的总体目标,然后层层落实,要求下属部门的主管甚至每个员工根据上级制定的目标和保障措施形成一个目标体系,并将目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。其主要特征是参与性、系统导向性、自我控制性、授权导向性和结果导向性。
经济增加值是指企业扣除所有资本成本后的资本收益。考虑货币的时间价值和所有者投资资本的机会成本,对投资增值的收益进行量化。它准确地反映了公司在一定时期内为股东创造的价值,避免了高估公司利润,真实地反映了股东财富的增加,是对对企业实际经济利润的评价
关键绩效指标(KPIs)是一种客观的量化管理指标,它通过设定、抽样、计算和分析对某一流程的输入和输出的关键参数来衡量流程绩效,是将企业的战略目标分解为经营愿景目标的工作,是企业绩效管理的基础。关键绩效指标是绩效指标,而不是能力或态度指标;它是一个关键的绩效指标,而不是一个通用的绩效指标。它们来自公司战略目标的分解,是衡量对绩效构成的可控部分,是衡量对关键业务活动的指标,并得到整个组织的认可。
平衡计分卡是由罗伯特卡普兰和戴维诺顿于1992年提出的。为了实现企业的最终财务目标,目标是从四个维度设定的:财务、客户、内部流程、学习和成长。实现财务指标与非财务指标、长期目标与短期目标之间的平衡,以及结果与驱动因素之间的平衡。
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