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理论模型有哪些( 医院药学服务理论模型研究 )

时间:2020-09-09 01:16:43 作者:黑曼巴 分类:范文大全 浏览:127

方法采用理论模型进行定性分析。结果建立了医院药学服务的理论模型,包括领导、共同愿景、药学服务机制、药学服务促进和保障机制、持续行动和宏观环境六个要素。将对对医院的药学服务实践产生积极影响。共同愿景有利于人类社会、医院药学服务的发展、个人成长和家庭幸福。有些人有对的“共同愿景”;进行以下分析。

[摘要]目的通过学习组织理论,建立医院药学服务的理论模型,为医院药学服务提供理论参考。方法采用理论模型进行定性分析。结果建立了医院药学服务的理论模型,包括领导、共同愿景、药学服务机制、药学服务促进和保障机制、持续行动和宏观环境六个要素。结论该模型形象地描述了医院药学服务的一般要素和组成部分。将对对医院的药学服务实践产生积极影响。

[关键词]药学服务;医院;理论模型

本研究借鉴学习型组织的理论知识,构建了医院药学服务的理论模型,并从理论上探讨了对医院药学服务的有效途径。

1医院药学服务(PC)的概念和意义是由世界卫生组织和国际药学联合会于20世纪80年代提出的,它是指药师运用药学专业知识,向公众(包括医务人员、患者及其家属)提供与药物应用相关的直接、负责任的服务(包括药物选择、药物应用知识和信息),从而提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现人类的改善和提高。目前,随着我国新医改的深入,医院药学工作正在从传统的以药品为中心的模式向以病人为中心的药学服务模式转变。然而,我国的药学服务起步较晚,没有完善的经验可供借鉴。药学工作者需要不断探索拓展药学服务的内容、模式和工作方法。

2学习型组织的特征学习型组织最本质的特征是善于持续学习。所谓“善于不断学习”;主要有四层含义: 1强调“终身学习”;也就是说,组织的所有成员都应该养成终身学习的习惯,从而形成组织良好的学习氛围,鼓励成员在工作中不断学习。强调“全员学习”;也就是说,一个企业组织的决策层、管理层和运营层都应该致力于学习,尤其是管理决策层,这是决定企业发展方向和命运的重要层面,因此学习更有必要。强调“全过程学习”;也就是说,学习必须在组织系统运行的全过程中进行。强调“小组学习”;也就是说,它不仅注重个体学习和个体智力的发展,而且强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的发展。

3医院建立学习型组织的必要性。开展医院药学服务可以使医院发生根本性的变化,使医院在医疗市场竞争中立于不败之地,保护广大人民群众的生命和健康[3]。建立学习型组织是提高医院药学服务整体水平的有效途径。因此,医院应该建立一个学习型组织。

医院药学服务的理论模型由六个部分组成:领导、共同愿景、药学服务机制、药学服务促进和保障机制、持续行动和宏观环境。该模型不仅指出了医院药学服务的基本组成部分;生动地描绘了“零件”;它们之间的有机联系。

4 1“鱼眼”;代表正确的领导。作为开展医院药学服务活动的领导者,他应该成为医院药学服务理念改革的先锋、倡导者、推动者和实践者。领导者应该把医院药学服务引向正确的方向,并有战略家的眼光。为了使医院药学服务沿着正确的轨道发展,领导者必须系统地思考如何打好基础,如何增加压力,如何增强动力。发展医院药学服务的重点应该是最终提高医院的核心竞争力[4]。系统思维包括动态思维和本质思维。动态思维要求研究、处理和解决问题,并向前看,而不仅仅是看

4 2“鱼头”;代表发展医院药学服务的共同愿景。发展医院药学服务的第一步,也是最重要的一步,是全体成员达成共识,建立坚定不移的信念和共同愿景,这是发展医院药学服务的“灵魂”;共同愿景是医院未来的形象,它将引导医院资源和全体员工共同努力的未来方向。共同愿景有利于人类社会、医院药学服务的发展、个人成长和家庭幸福。一个共同的愿景可以激发员工无限的激情和创造力,让他们全身心地投入到对医院的药学服务目标中。这样的医院药学服务水平将是无与伦比的。有些人有对的“共同愿景”;进行以下分析。的共同愿景是一个宏伟的计划,它将激发新的思维和行动方式;共同的愿景是方向舵,它能在混乱中指明前进的方向;共同愿景是一个净化器,它能让你放弃偏见,承认自己的缺点;共同的愿景是度量衡,它将自动衡量所做工作的重量;共同的愿景是推进器,它将带你进入一个前所未有的新领域。在我国医学领域,“严谨、求精、勤奋、奉献”;协和精神是良好共同愿景的典范,它不仅体现了自身的价值核心,而且具有无穷的生命力,激励着一代又一代医学人才的成长和发展[5]。

4.3“鱼体”;代表医院药学服务机制。医院药学服务机制是医院药学服务的核心组成部分,是“药学服务鱼”;“树干”;它包括发展医院药学服务的各种机制和策略。

4.3.1信息系统策略随着现代医院药学的发展,有必要全面实施计算机管理,开发医院药学网络系统,利用互联网为患者和医务人员提供快速准确的医疗信息,并提供多种形式的信息服务,如电子病历、在线不良反应监测、电子药品说明书等[6]。通过这些信息系统基础设施,我们可以保证和促进集体学习、信息共享和创新的实现。

4.3.2激活个体策略医院应注意激活个体学习最新药学服务知识的主动性和创造性。员工是医院的细胞,是药学服务的关键。当个体被激活来执行药物护理时,员工被视为成长中的人。然而,一个人的理想需要通过医院这个平台来实现。医院的发展必须以人的发展为基础,人的发展取决于医院的发展。

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