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本文是关于人性化护理毕业论文模式和人性化骨科护理管理与纠纷相关毕业论文模式的研究。

目的:分析人性化护理对骨科护理管理中护患纠纷发生率的影响。方法:选取我院收治的骨科患者116例，随机分为对照组和观察组，每组58例。对照组采用一般骨科护理模式，观察组采用人性化护理方法。观察并比较两组护理纠纷发生率和护理满意度。结果:观察组护理纠纷发生率为1.72%(1/58)，低于对照组的12.07%(7/58)，而观察组护理满意度为96.55%(56/58)，高于对照组的84.48%(49/58)，差异有统计学意义(P0.05)。结论:人性化护理模式在降低护患纠纷发生率、建立良好护患关系方面具有重要作用，应在护理实践中推广应用。

[关键词]人性化护理；骨科护理管理；护患纠纷

随着医疗服务水平的提高，对护理服务质量提出了更高的要求。然而，从护理实践来看，护患纠纷仍然普遍存在，尤其是骨科患者。产生这些问题的原因主要表现在患者因强烈不适而产生的严重负面情绪，以及护士不恰当的护理操作，增加了护患纠纷的可能性。需要有效的护理干预模式，如人性化护理模式。本研究将分析人性化护理模式在骨科护理管理中的应用效果。

1数据和方法

1.1一般信息

从2016年2月至2017年2月，116名骨科患者，其中男性68名，女性48名，年龄24-63岁，平均(36.5分；5.5)岁，疾病类型:骨折、股骨头坏死、腰椎间盘突出等。分别为50例、36例、30例。纳入标准:①所有患者均需要手术治疗；(2)无手术禁忌症；(3)无精神病史或意识障碍；④知情同意:将116例患者随机分为对照组和观察组，每组58例。两组在年龄、性别、疾病类型等基线数据上无显著性差异(P0.05)。可以进行比较分析。

1.2方法

1.2.1控制组

对照组给予骨科患者一般护理模式，如监测各种体征和生命体征，回答患者及其家属的问题等。

1.2.2观察组

观察组采用人性化护理模式，具体实施内容包括:①创造良好的病房环境。由于骨科病人术后需要卧床休养，护理人员应注意为病人创造良好的病房环境。例如，为了保护病人的隐私，可以采用屏蔽方法来确保安全、安静和干净的环境；(2)有效沟通。对于术后病人，护理人员应及时告知病人手术情况，帮助他们增强康复信心，指导他们进行功能锻炼，促进康复。同时，在护理人员交接时，可以在患者面前进行交接，目的是增强患者对护理人员的信任。应该注意的是，在与病人的交流中，各种因素如受教育程度、病情等。应在此基础上全面考虑并与他们沟通。了解病人对护理的需求可以减少护患纠纷的可能性。在交流内容方面，除了选择患者感兴趣的话题外，还应介绍如何保证睡眠质量、如何改变不良生活习惯等内容。(3)心理护理干预。护士应该意识到病人因不适而产生的消极心理是正常的。心理咨询应从患者的角度进行，如如何缓解肢体肿胀和疼痛，告知患者过去成功的治疗案例，以及选择疼痛转移等方法消除患者的不良情绪[1]。

1.3观察指标

观察两组住院期间护患纠纷的发生情况

结果

观察组护理纠纷发生率为1.72%(1/58)，低于对照组的12.07%(7/58)，观察组护理满意度为96.55%(56/58)，高于对照组的84.48%(49/58)，差异有统计学意义(P0.05)，如表1所示。

3讨论

在骨科护理管理中，存在着许多难点问题，如骨科疾病种类多、患者不适性强等。一旦护理操作出错，可能会引起护患纠纷。特别是，大多数骨科病人在手术前后都有严重的疼痛。由于疼痛程度不同，患者的心理和行为表现也有一定的差异。例如，当疼痛无法忍受时，可能会出现严重的消极心理。增加护患纠纷的可能性[2]。这就需要有效的护理方法，如强调为患者营造良好病房环境的人性化护理模式、心理护理干预和有效沟通等。这可以加强病人对护理人员的信任，减少护患纠纷的可能性[3]。

本研究发现观察组护患纠纷发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，充分说明人性化护理模式有利于骨科护理管理水平的提高。在临床护理操作中，护理人员不仅要不断夯实自己的护理专业技能，还要充分了解骨科疾病及相关治疗知识，以确保护理操作能够轻松完成。同时，护理人员应注意术后出院患者的及时随访。例如，如果通过电话了解到患者的病情变化，如果发现异常，将安排及时的后续治疗，以确保患者的治疗效果，并帮助提高护理服务质量。

综上所述，人性化护理模式在骨科护理管理中的应用，对降低护患纠纷发生率、建立良好护患关系具有重要作用，应在护理实践中推广应用。

参考

[1]郭淑敏。人性化护理对骨科护理管理中护患纠纷发生率的影响[[医学杂志]。两足动物与健康保健，2017(03):19 21。

卢。《人本管理在护理管理中的应用效果评价》[。临床合理用药杂志，2013 (16) 3336106-107。

[3]刘。[骨科与普外科护理纠纷的原因分析及对策。就医(后半月)，2012 (12) 3336685-686。

作者简介

刘晶(1987-)，女，浙江舟山市人。学士学位。护士。研究方向:骨科护理。

人文护理论文参考资料:

护理研究论文

循证护理杂志

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本文的结论是关于人性化护理论文的题目、提纲、开题报告、文献综述和参考文献，对人性化骨科护理管理和争议进行了探讨。