朋友圈便民信息服务平台(微信校园信息服务平台设计研究)

摘要：当今，随着科学技术的发展，互联网得到了迅速而广泛的普及。此外，由于个人电脑、手机、平板电脑等电子产品在各高职院校的高持有率，微信等各种软件开始陆续出现。这不仅大大提高了校园师生的娱乐素质，也方便了高校与师生之间的互动和联系。对在营造和谐、高效、便捷的校园生活和学习氛围方面大有裨益。然而，如何完善校园微信服务平台的开发和建设需要关注。摘要：基于微信校园平台服务的背景和有待改进的地方，以论文出版网和苏州高等职业技术学校物流服务微信平台为例，阐述了开发建设微信校园信息服务平台的有效途径。关键词：微信平台；开发和建设；苏州高等职业技术学校

由于互联网和各种电子产品终端的迅速普及和发展，微信服务等社交软件在高职院校迅速搭建起服务平台。这不仅是科技发展的产物，也是追求经济利益和高效率的结果。这种基于日益增长的网络速度和操作越来越方便的电子产品的社会化软件服务平台，极大地连接了学校管理部门和师生，改变了传统低效的沟通模式，加速了有效信息的传播，加强了必要的社会交往，为学生更好地享受校园生活奠定了坚实的基础，也是未来校园服务的趋势。但是，由于软件技术、硬件和推广的限制，微信校园服务平台的开发和建设需要进一步完善。1、校园微信服务平台开发建设中存在的问题目前，各大高职院校的微信服务平台，尤其是微信公众号，主要是交给学生管理，与运营一起管理，一般来说，模式是申请，成为学校学生会成员后，学生负责运营，信息的更新和收集由学生零散完成。这种管理模式与运营模式存在很大的问题：首先，学生在学校需要大量的时间学习和从事其他活动，而在对，花在运营和管理微信平台上的时间有限，因此及时更新相关信息往往为时已晚。微信服务平台上的对互动版块，这种管理模式还会导致师生在服务平台上给出的建议和投诉的及时反馈，从而降低用户的体验商誉。其次，由于校内微信服务平台是由申请和学生管理的，当管理人员离开学校时，管理交接会是一个大问题。此外，申请和运营的学生或社团管理的微信服务平台受到管理员职位的限制，能够提供的服务和内容与对，相比有限，导致平台未能得到最佳利用。最后，校园微信服务平台的定位往往不明确。目前，微信平台可以提供的公众号一般有三种类型：订阅号、服务号和企业号。然而，大多数高校经常面临这样一个问题：无论是选择订阅号还是服务号，都很难从两个平台不同的服务风格中获得两方面的好处，对一旦将平台类型引入运营，改变公众号的运营类型将会造成很大的用户粘性和资源的浪费和损失。2 .校园微信服务平台的开发与建设学校不仅要考虑自身发展的实际情况，还要结合学生的实际需求和平台的具体使用情况，适当增加特色功能和服务，打造特色鲜明的校园微信服务平台，充分发挥其应有的功效，更好地为师生服务，促进师生与学校的联系，增强有效沟通。2.1基于学校的实际情况，我们在建设和管理校园微信服务平台时应该考虑三个方面。[3]:首先，要明确我校服务平台的受众和性质，考虑综合功效，争取平台能为全校师生学习习生提供更全面的服务；其次，学校要安排专门人员和部门管理和运营微信服务平台。此外，学校应结合自身发展和运营，考虑教师、学生和其他员工的实际需求和偏好，推出更丰富的菜单功能和个性化定制服务。最后，要突出学校微信服务的特色，及时更新相关资源，不断创新。

结合苏州高等职业技术学校物流服务平台，该公众号的注册类型为服务号，具体服务菜单包括互动建议、个人中心、维修服务、校园订餐、学校医疗服务、电费充值、餐卡充值、动态信息、近期公告等功能。苏州高等职业技术学校物流服务平台的这些功能主要分为三类：信息查询、服务订购和互动交流，每一个菜单都体现了学校物流服务的特点。个人中心将教师和学生的个人信息有机地结合起来，并与电费充值、记忆电费充值等服务相结合，极大地方便了学生的日常生活。学生无需跑腿或排队就可以向宿舍收费和充值餐卡；保修、学校医疗服务等功能的维护保证了维修和医疗的便利性和及时性；此外，动态信息、最近的公告和其他菜单将学校后勤部门对食堂整改的意见告知教师和学生。注入此类服务极大地方便了师生的生活，这表明微信平台正逐步朝着打造新化，人文文化和综合性的方向发展，有利于加强师生之间的联系，方便大家的生活。2.2搭建学校科技孵化服务的沟通平台据腾讯公司统计[4]，截至2012年3月底，微信个人用户数已超过1亿，到2015年，年底，微信活跃账户数已超过7亿，表明越来越多的用户选择使用微信服务，通过移动网络接入互联网。此外，许多用户每月越来越多地使用流量，80%的用户超过1亿。超过50%的用户通过微信平台交朋友并与他们的社交圈互动。同时，高职学生是使用微信评估平台的重要人群。学校应充分利用这一有利因素，根据夜总会的情况，不断更新和完善校园微信服务平台的功能。苏州高等职业技术学校物流服务微信平台除了常规的查询和互动功能外，还可以增加一些其他的特色服务，以改善对学生的日常生活，提升娱乐2.3的影响力和号召力，争取形成一个强大的联盟，全方位为师生服务。总体来说，与对相比，各微信服务平台都有自己成熟的应用功能，运营在管理自己的平台时，可以考虑科学添加第三方功能，丰富平台的服务类型。例如，苏州高等职业技术学校的物流服务平台在保证自身服务功能的基础上，结合了另一个公众号平台：“苏州高职高专实施习生，继续教育学生。”微信服务平台主要是为对习生的学习就业和继续教育学生开发的。习生物流服务平台与继续教育学生服务平台的结合，可以引导学生查询对，教室的使用情况，不仅方便了学生的生活，也为学生的学习提供了便利。这真是一举两得！

随着微信服务本身的提高，在未来校园微信服务平台的开发建设中，我们应该详细了解师生的需求，了解微信服务平台的定位，完善自身特色，吸收其他平台的优势和功能，更好地传播学校文化，为师生提供更好的学习生活氛围。安排专业人才在对平台管理，使微信服务平台更加系统化、专业化。3校园微信服务平台的服务模式及实现3.1校园微信服务平台的服务模式探索在构建校园微信服务平台的过程中，运营和公众号微信的管理需要相应的服务器。微信服务平台有两种模式：编辑模式和开发模式[5]。所谓的编辑模式就是实现用户的订阅和回复，以及其他功能，如任何文字回复和实时关键词回复。在苏州高等职业技术学校物流管理微信公众号，中，该服务可以很好地实现互动建议、维护和报修功能。该开发模式可以利用第三方界面实现服务平台的个性化定制，许多第三方界面也是基于微信模式的。因此，我们可以利用该开发模式的丰富资源，实现相应的功能开发，满足微信用户的个性化需求。校园微信服务平台的建设主要是以微信作为对形象的社会营销和生活服务系统为基础，依托庞大的师生用户群，利用开放的微信应用编程接口，拓展移动互联网平台的相应服务功能，给用户带来极大的便利。3.2校园微信服务模式1)系统框架的实现[6]:本系统主要使用百度公司提供的微信应用编程接口和第三方提供的接口，并使用PHP语言开发基于MVC模式的软件，使得应用系统具有良好的开放性和可扩展性。在开发模式中，首先设计了消息自动回复、图片消息、地理位置消息、链接消息和图形消息等基本功能。当然，还有位置服务开发、应用编程接口调用、数据库和缓存应用。目前，校园用户的主要功能需求是支持自动回复、电费查询、餐卡余额查询、周边餐饮服务、快递查询等。上述框架完全胜任。2)功能模块实现[6]:服务模型开发工具主要采用WampServer和EclipsePHP Studio 3，微信应用编程接口是系统的最底层，主要调用百度公司和第三方提供的微信应用编程接口，系统最终代码部署到百度公司提供的微信服务器上。