知识型员工有哪些人(知识型员工的“个性”及其激励机制构建)

彼得德鲁克认为，知识工作者是那些掌握和使用符号和概念并运用知识和信息的人。知识型员工具有运用知识、创新科技和提高工作效率的能力。知识创新能力是知识工作者区别于其他工作者的最重要特征。本文认为，知识工作者是指那些运用知识，从事生产、创造等活动，为单位(组织)创造利益，增加知识资本价值，并以此作为谋生甚至职业的手段的人。随着社会政治、经济和文化的快速发展，知识更新的周期缩短到2-3年，即知识淘汰的周期不断缩短。因此，为了适应时代的发展，知识工作者需要不断更新自己的知识。现代社会职业的多样化为知识型员工的流动提供了极大的便利，使他们的生存和发展不必一辈子固定在自己的企业里，从而对对现代企业的管理模式产生了深远的影响。与非知识工作者相比，知识工作者往往具有自己独特的“人格”特征，主要表现在以下几个方面：(1)较强的学习能力

目前，知识型员工一般都是个人素养高、学历高、综合素质高的高素质人才。他们中的大多数人都受过长期的正规教育，对对企业管理知识的应用也有自己独特的见解。长期的教育经历使知识工作者能够快速获取和处理信息，从而能够在短时间内快速更新知识，甚至在一定程度上快速改变旧观念，从而具备非知识工作者所不具备的学习能力，能够在短时间内快速学习新知识，从而成为终身学习的实践者。知识工作者对对知识的热爱和认可、对职业的热爱和对对工作的追求使他们有强烈的动机去积极学习新知识。(2)创新意识强

管理学家库珀(Cooper)曾经说过：知识型员工比其他员工更珍贵，受到管理者的重视，不是因为他们的知识或技能优于其他人，而是因为他们有在工作中不断创新的意识和能力。知识工作者不是从事一成不变的重复工作，而是在不确定的情况下致力于复杂的脑力劳动。知识工作者运用自己的理论知识和实践经验，充分发挥自己的个人智慧和灵活性，应对对，各种突发情况，推动技术进步和完善组织内部的制度，不断更新产品和服务。正是知识型员工的创新意识使他们不断推动企业的发展。(三)结果难以衡量

与非知识工作者的工作相比，知识工作者的工作成就主要表现在创造性、创新性、观念性、技术性等方面。而转化工作成就的周期更长(重视思想、观念等。)，这通常不能立即取得效果。此外，知识工作者的工作非常复杂，他们大多以团队为工作单位。他们的工作成果是集体智慧和辛勤劳动的结晶，因此很难具体衡量个人在其中的贡献，在绩效考核中往往很难用传统的方式来衡量。(4)极大的流动意愿

有了知识资本，知识型员工相对独立，他们的生存和发展不依赖于他们的企业。对组织的依赖性很小，他们已经从追求终身工作转变为追求工作能力，从忠于企业转变为忠于自己价值的实现。对有详细的职业规划，寻找最适合自己发展的企业，促进自己价值观的实现。在工作中，知识工作者追求完美的结果，喜欢从事具有挑战性的工作，从而展示自己的价值，满足自我实现的需要。知识工作者对在职业生涯中的关心和独立使他们有意愿和能力去追求更符合他们工作和生活要求的工作，有一定的难度和复杂性，并能实现自己的价值。知识工作者也希望通过流动来增加自己的价值。此外，对对高端人才的需求不断增加，使得知识型员工在薪酬、福利和发展空间上有了更好的选择，这也在一定程度上为其流动意愿的实现提供了便利。