性补偿行为(浅谈女性补偿性消费行为心理探析)

论文摘要：对针对女性消费者，补偿性消费行为时有发生，分析女性补偿性消费行为的心理，为企业在当今不断变化的环境和新产品、新渠道中制定营销策略和策略提供参考。

1薪酬理论概述

阿德勒和对将补偿定义为：补偿，这意味着当一个人的目标和理想受挫时，或者由于他自身的缺陷，他不能实现既定的目标，改变活动的方向并用其他可能成功的活动来代替它们，从而弥补或减轻心理上的不适。这叫做补偿。阿德勒认为，许多身体残疾的人经常使用这种方法来弥补与正常人的差距。阿德勒认为：“我们每个人都有不同程度的自卑感，因为我们都发现自己的地位有待提高。没有人能长期忍受自卑感。这种自卑感肯定会使他采取一些行动来缓解他的紧张。”在阿德勒看来，不管一个人有多优越，他总是渴望一个更完美、更理想的状态。现实与理想的差距使得自卑成为一种普遍的心理负担。然而，自卑不是一种心理异常现象，而是人类不断完善自我的内在动力。

2与补偿性消费相关的概念

2.1强制消费

强迫性消费指的是重复的，通常是过度的购物行为，作为压力、焦虑、抑郁或厌倦的解毒剂。在某些情况下，这些消费者与吸毒者没有什么不同。在对，他们几乎无法控制自己的消费行为，消费后，个人会有强烈的后悔感或负罪感。这是一种“不正常”的消费者消费活动，是一种极端补偿性消费的病态形式(Woodruffe，1997)。奥金和费伯提到的这一现象的其他方面也支持这一假设。例如，他们比对，的对人强壮，强制购买与消费者的对感受和需要他人帮助密切相关。

2.2成瘾消费

埃利奥特(1994)区分了上瘾消费和强制消费。他认为这种行为应该被称为嗜好，因为它是正常行为和病态行为的延伸，而不仅仅是由于某种不情愿的压力而违背个人意愿的强制性行为。成瘾消费行为是一种利用各种补偿性行为来弥补感知缺陷或情感需求的活动。它的目的是应对焦虑和压力，以及缺乏自尊和自尊。它是正常消费行为的“异常”延伸(埃利奥特，1994)和补偿性消费的“异常”表现(伍德拉夫，1997)，进一步证实了补偿性消费

3女性补偿性消费行为心理

作为人类社会的半壁江山，女性在人类社会发展中的作用不容忽视。女性问题是人类社会发展中的一个根本性问题。可以说，认识妇女、决定妇女地位、维护妇女权利和尊严、给予妇女无限广阔的生存和发展自由空间，不仅是对，妇女的认知问题，也是全人类的认知问题。对马克思曾高度评价妇女的历史作用，认为“没有妇女的酶，就不会有伟大的社会变革，社会进步可以用妇女的社会地位来准确衡量。”1992年在里约热内卢举行的世界环境与发展会议和1995年英国的《世界女性报告》分别指出，“妇女参与发展是可持续发展的关键之一”，“妇女的贡献和妇女的权利已成为社会和经济改革的中心”。历史经验证明，妇女社会地位的提高将对对的社会发展和社会进步起到非常重要的推动作用。妇女的社会地位一直是西方女权主义者关注的问题之一，也是中国的一个重要社会问题。在今天的社会中，妇女的地位已经大大提高了，但还远远没有达到她们想要的水平。

亚当格林斯基和德里克洛克在他们的《论文《Desire to Acquire:Powerlessness and Compensatory Consumption》中提出并验证了以下假设：

(1)人们希望避免权力的缺乏。(2)地位是权力的来源之一。(3)消费者可以通过拥有地位来弥补权力的缺失和无能为力。

亚当加林斯基和德里克洛克的研究表明，在对感到无能为力的消费者倾向于把更多的钱花在功能相同或广告暗示与社会地位相关的商品上。在今天的社会中，妇女的地位已经大大提高了，但还远远没有达到她们想要的水平。一方面，妇女应该继续她们的传统角色，照顾好她们的家庭和孩子，成为好妻子和好母亲；另一方面，我希望他们会做和男人一样的职业。因此，妇女的社会地位极不平等，必然存在心理失衡，这需要以某种方式得到补偿(江贵松，陈文容，2004年)。在购物的过程中，你会感觉自己像上帝一样，被当作贵宾对待。例如，当进入购物中心时，女性消费者很难体会到销售人员在家里和工作中的热情问候和问候。尤其是如果店员是男性，这可以完全让女性感觉与男性平等或优于男性(Woodruffe，1997)。刘仪伟主持的电视节目《天天饮食》之所以能成为女性喜爱的节目，部分原因可能是因为她们可以从中学到很多烹饪技巧，但更大的部分原因是男性的烹饪弥补了女性在社会地位上超越男性的补偿性心理动机。《我的野蛮女友》风靡全国，这也是因为它在很大程度上满足了女性的要求，在社会地位上超过了男性的要求，弥补了它的不平衡状态。因此，购物可以完全弥补女性在社会地位上的不平等(伍德拉夫，1997)。