什么叫市场经济(市场经济下电力市场营销的创新发展)

电力企业的核心业务是电力营销。要适应市场经济的要求。电力营销服务和服从的需要应该是电力企业生产经营活动的需要。在当前市场经济条件下，我们必须认真研究电力营销面临的形势，使对的新问题和新变化积极应对对，努力以创新精神做好电力营销工作。

关键词：市场经济；电力市场；营销

中国图书馆分类编号：F407.61文件识别码：a文章编号：1001-828X(2011)07-0092-01

在现代市场经济发展中，随着电力体制改革和发展的深入，电力企业面临着多方面的竞争，如电网企业之间的竞争、发电企业之间的竞争、能源企业与发电企业之间的竞争。在电力市场的竞争中，电力企业开始意识到它的存在，唤醒了他们的服务意识，开始逐步实施由客户对服务经理制定的工作标准和管理制度，并逐步应用现代信息管理系统。然而，随着经济的逐步发展，社会对电力服务的需求应该进一步提高。在电力企业电力营销管理模式的新问题下，出现了新的困惑。电力企业的发展和生存取决于如何发展和占领市场，在国民经济中发挥更大的作用。结合最新的市场信息和未来发展，电力企业下的营销策略非常重要。

一、当前电力营销分析

1.优势。改革开放以来，中国不断加快市场化进程，初步形成了全国性的市场化格局，经济发展由主要受投资能力制约转变为受需求增长制约。据估计，中国已经达到60%的市场化程度。这是国内市场环境在电力市场改革中创造的有利条件。同时，中国正在实施农村电网和城市电网的建设和改造，这将大大提高用户需求的满意度。在现代工业体系下，电力工业已经发展成为一个相对完整的过程，这对于电力企业的快速、健康、可持续发展具有强大的推动作用。

2.缺点。同时，随着电力行业的快速发展，电力需求市场也发生了各种变化，这使得电力企业的营销创新发展更快：电力需求市场逐渐由卖方市场转变为买方市场，这决定了电力市场的需求增长因素。不同地区产业结构和经济发展的差异会增强电力需求市场的影响力，并随着电力需求的增加进一步扩大地区间的不平衡。电力需求结构发生了巨大变化。第二产业仍然是电力市场的主体，保持着快速稳定的增长，但其用电比例逐渐略有下降，而第三产业和居民的用电比例也相应增加。市场机制的作用开始显现，电价在电力需求市场中的影响日益突出。对用户对服务质量和电能质量提出了更高的要求

3.机遇。中国加入世贸组织有利于积极有效地利用电力公司的各种有效资源，将先进管理引入公司，更好地了解国外市场、市场范围和拓展业务领域，迅速提高公司实力和竞争力。同时，在市场经济条件下，对电力改革向社会各界提出了更高的标准和期望，要求打破垄断，建立统一、竞争、开放、有序的电力市场，用市场和竞争机制取代计划手段，在更大范围内合理配置资源，提高电力运营、生产和建设的效益和效率，基本满足企业上网竞价的条件。

4.挑战。目前，在中国竞争激烈的电力市场中

1.概念创新。电力企业在经营新形势时，应尽快认识和实现对的两个转变：在市场观念的转变下，应以市场需求为导向，以计划用电为主线，以电力营销为主线；以效益趋势为中心的跟踪。一切都要以市场为导向，服务和服从市场需求，加强对对市场营销的领导。不断强化并牢固树立“服务顾客”，

“为人民服务”的服务意识，积极改变了“等门”、“人民要我”等陈旧的工作作风。从而满足群众的要求和社会的需要。

2.技术创新。电力营销下的计算机网络控制和管理实施全过程，促进了电子商务技术在营销过程中的应用。以县市供电企业现有营销管理信息系统为基础，加快营销环节的电子化业务流程管理。其次，在对推广网络电子支付方便了用电和缴费的客户。大力推广长寿命、多功能、高精度、有效防止智能窃电的电表，遏制窃电歪风。随着地方电厂的实施，有计划的监控对大型电网和大型机组的运行是有力的，提高了电力企业的整体运行效率。

3.服务创新。电力企业的优质服务很好地体现了客户的故障排除，一切都要真正为客户着想，让客户感到安全、快捷、方便、干净、可靠。市场部工作人员应加强客户对用电的了解，做好所有用电安全知识的工作。同时，要改革电力传统业务，扩大业务范围，给传统业务以新的面貌。

4.组织创新。我国电力企业应借鉴国内外先进的管理模式，调整内部管理，以适应客户需求和市场变化。例如，如果要在市区建立抄表公司，就要逐步普及公变台区，的管理，规范操作秩序，提高用电操作和复制人员的各方面素质。引进各种管理制度，加快了全章的组织体系，树立了对以外优质服务的企业形象，还需要成立停送电协调办公室，将客户供电企业的线路和变电站维护与客户工业扩建项目建设结合起来，进行统筹规划和考虑。应特别考虑顾客的假期和淡季生产。

5.市场创新。在新世纪，电力企业应该积极利用电价的政策效应来获取市场份额。根据市场需求的价格弹性，对大型工业客户将实施超基数电价优惠，工业电力市场将非常稳定；扩大使用时间价格差异。用价格杠杆启动分时电价市场。对居民生活用电电价分两期执行，以便居民合理用电；对，在不同时期对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调和其他储能设备实行优惠电价。与此同时，有必要促进电的使用和增加电能的使用。对， 城市对环境质量的要求越来越高。供电企业应联合政府部门和电气设备生产企业，及时加强宣传，鼓励使用可再生电锅炉、电动空调和电饭锅，引导消费，努力用电逐步替代煤和燃气，提高用电在能源消费中的比重。

结论

综上所述，电力企业的核心业务是电力营销，而发展和壮大电力营销是电力企业的核心业务