媒体的社会责任是什么(试论新闻媒体的社会责任)

[论文摘要]民生新闻和公共新闻，因其“以受众为导向”的核心，已被公众深深认可。随着新闻传播渠道的拓展、受众媒介素养的提高和社会环境的变化，新闻传播的概念也发生了变化。本文从新闻媒体与受众的关系入手，分析了新闻媒体应该承担的社会责任。

随着社会的发展和新闻观念的转变，电视新闻的形式也呈现出多样化的趋势，其中包括近年来备受关注和热烈讨论的民生新闻和公共新闻。随着科学技术的发展，媒体不断向多元化方向发展。除了广播、电视、报纸等传统媒体外，互联网、手机等新媒体也在迅速发展，信息传播和流动性大大增强。随着新闻类型和信息渠道的多样化，对观众的风格、品味、讲述新闻信息的方式以及对生活的影响都有了更多的要求和期待，也赋予了他们更多的意义。

“社会责任理论”于20世纪40年代末出现在美国，随后传播到西欧等发达地区。根据这一理论，大众媒体在履行自己的职能时，也需要对社会负责。它主张通过讨论解决冲突，注重保护个人权利和重要的社会利益。

《民生新闻》是关注人民的民生和城市的民生，的新闻，它取材于人民的日常生活，在内容上锁定了人民群众的生存状态和生存空间，关注人民群众的温暖、痛苦、欢乐和悲伤。其基本原则是“平民视角、民生内容、以人为本、人民话语”另一方面，在形式上，它充分利用了先进的传播手段，提高了新闻的时效性和互动性，拉近了电视与观众的距离，因此受到观众的欢迎和认可。

公共新闻理论于1990年左右出现在美国出版社。中国学者孙旭培曾将“公共新闻”概括为：“培育和建设市民社会，监督和建设公共领域，报道和引导公共事务，交流和引导舆论。”从国内一些电视新闻节目的发展来看，公共新闻是民生新闻从平民到公众的升级版。

网络技术为“公共新闻”的发展开辟了一个新的天地，因为“现在读者和观众有了更多的新闻来源可供选择，他们越来越自信，失去了对对"传统新闻媒体的敬畏。越来越多的普通人从受众变成了传播者，并积极参与到传播活动中来。”2004年8月，美国公共新闻网主席伦纳德威特教授正式提议将“公共新闻”与“参与式新闻”合并，并将其更名为“公共和参与式新闻”，强调公众参与对社会生活。

无论是民生新闻、公共新闻还是公众参与新闻，从诞生到发展，人都是这类新闻的核心。他们关心和打算传达的人以及他们想要塑造和引导的群体也从平民提升到公众，然后再提升到公民。这一渐进过程体现了新闻媒体的目标和诉求，也意味着新闻媒体应该承担更重要的社会责任。换句话说，这类新闻具有很强的社会动员能力，将公众的知情权、表达权、监督权和参与权紧密联系起来，有力地促进和推动了公众应该享有的权利，是新闻媒体社会责任的重要体现。

一是坚持真实报道，扩大公众知情权范围

新闻媒体作为舆论监督的有力载体，应当反映民意，反映社会发展规律，维护公共利益，保障公众知情权，促进政府的民主开放，满足人民的新闻需求，促进公众知情权的进一步深化。其中，记者扮演着重要的角色。著名的美国报纸普利策，曾经说过：“如果一个国家是一艘在海上航行的船，记者就是船头的观察者。”他想观察无边无际的大海上的一切，考察海上不可预见的情况和浅滩，的珊瑚礁，并及时发出警告。”然而，当零陵区， 永州市市教育局长湖南，在对，面对媒体调查时，他却质问记者：“地方财政不是国家财政，这跟你的记者有什么关系？公务员吃得多空，你的记者为什么不注意？”这种荒谬的言行和无知的行为侵犯了公众的知情权。

公众知情权赋予媒体采访权，但如果采访权使用不当，也会导致新闻侵权或陷入新闻监督的误区。2007年的“纸包”事件已经成为一个滥用媒体公信力的坏例子。尽管当事人受到了法律的制裁，在行业和社会上失去了声誉，但虚假新闻和虚假报道严重侵犯了公众的知情权。

及时、深入、全面和真实的新闻媒体报道反映了对，政府的民主和开放程度以及对公众知情权的尊重，尤其是在面临重大紧急情况时。2008年5月12日，汶川地震，由于新闻媒体在突如其来的灾难面前冲到了第一线，传统媒体和新媒体都及时、充分地报道了地震的消息，充分体现了媒体的责任感。新中国成立以来，突发事件报道取得了许多突破，意义重大。电视媒体凭借其本体优势在这一报道中发挥了重要作用，追求真实，以公开透明的方式全方位报道，满足公众的知情权，提高媒体的公信力。

第二，反映民意，为观众提供一个表达平台

古人说：“人之所以为人，是因为会说话。如果人们不会说话，为什么他们会是人呢？”“言语”是意见和情况的表达和传播，这是区别人类和动物的一个基本特征。没有“言语”，人就不能成为人。尊重受众的表达权是新闻的一种手段，是扩大受众表达权的平台，也是媒体吸引读者注意力、增加亲和力的重要支撑。一直以来，人民的表达权大多得到主流媒体的认可，这也符合社会参与理论的主要观点，即“大众media应该是公众的论坛，而不是少数人的喉舌。”因此，由北京电视台制作的较早的电视节目《点点工作室》(后改为《元元说话》，现名为《第七日》)，代表了民生，的新闻质量很受欢迎，而随后成都电视台的《北京特快》和《今晚8：00》也展现了民生的典型新闻特征。直到2002年，江苏电视台推出的《南京零距离》一度成为民生新闻的巅峰。无论这类新闻发展到哪一个层次，“以受众为中心”和“以人为本”是其核心，它通过设立热线、互动话题、短信平台和受众传播等方式为受众提供了表达意见的平台和空间。

随着科学技术的发展，互联网给传统媒体带来了近乎颠覆性的变化，进一步扩大了人们表达权利的代言人范围。随着论坛、个人空间、博客和微博等新平台的出现，交流的门槛再次降低。如果你触摸键盘并点击鼠标，只要你能上网，你就能传播你的观点、态度和感受。从前些年历史上最“钉子户”的孙志刚事件，到最近几年的华南虎事件、捉迷藏事件、3Q大战、方舟子微博打假事件，一系列有关民主和国家的问题经历了从“虚幻”的网络空间到各级政府桌面的过程。普通观众有表达自己的权利，人们对演讲和参与政治的热情空前高涨。

第三，引导舆论，保证公众监督的实施

在当代新闻传播中，对新闻媒体真正掌握生死大权的是广大受众。新闻媒体对国家公共事务的真实、广泛、全方位的报道，使得公共监督权日益发挥着规范公共权利、将政府纳入法治轨道的作用。与公共生活密切相关的医疗体制、住房保障、金融秩序和社会保障制度等一系列重大改革的每个阶段都被新闻媒体跟踪报道，这使得更多的公众意见被吸收，改革过程更加公开透明。

同时，新闻媒体，尤其是新兴的网络媒体，也是监督反腐的重要力量。被网民曝光的女检察长豪华车事件、政府官员的海外旅行、错，被停职官员的低调复出、“我爸是李刚"”事件等问题人物和事件逐渐从网络空间延伸到现实社会，不断扩大的社会影响和公众关注最终使这些不合规和常识的问题得以不受约束和纠正。

第四，增强公民意识，增强公众参与能力

后进入，新闻报道的“公众参与新闻”水平不仅体现了事实本身，而且增强了公众对对新闻事件及其社会问题的思考和判断，增加了公众对对社会生活的参与度和主观能动性。社会治理离不开公民权益的充分表达，这在很大程度上需要媒体的帮助。目前，人们参与政治的热情很高，但他们在现实生活中投入精力和时间参与公共事务的情况并不普遍。参与的方式不多。更重要的是公民意识不强。此外，共同利益的要求相对宽松，不能很好地传达公众的要求。因此，新媒体应增强这方面责任感，认识到自己参与社会生活的最佳方式，引导公众，增强公民权利意识，从而促进新闻传播事业的发展，有效维护公民权益，和平表达，逐步提高公众的“参与能力”。