保险公司公估挣钱吗(公估公司在保险市场中的作用研究)

保险公估公司在国外保险市场占有重要地位，发挥着重要作用，但它在中国才真正起步。保险公估在对对保险业以外的人来说仍然是一个新名词。本文介绍并分析了对保险公估公司在中国保险市场上所发挥的独特作用。

关键词：保险公估公司保险市场风险评估评估理赔

保险市场作为一个完整的系统，由保险人、被保险人和保险中介市场组成，而保险中介市场作为保险市场的一个子系统，由保险代理人、保险经纪人和保险公估人(即保险公估公司)组成。17世纪，海外有公估人，随着其保险市场的不断发展，公估人在保险索赔中发挥着越来越重要的作用。今天，只要有索赔，外国保险公司首先想到的就是公估人，而公估人在他们的保险市场中占据着非常重要的地位。公估人起步晚，发展慢。时至今日，“10004.com/”对于对保险行业以外的大多数人来说仍是一个新名词。自2001年3月23日第一家保险公估公司成立以来，中国保险市场上已有180家公估公司。

首先，有了公估公司，保险索赔的公平性得到了更有效的保障，被保险人以前的弱势地位得到了改变

在没有公估公司的日子里，保险公司既是运动员又是裁判，所以索赔的平衡不可避免地会失衡。保险人不愿赔偿和赔偿缺失的现象时有发生，其公平性受到公众质疑；现在有了公估公司的介入，保险理赔的公平性可以得到更有效的保障。公估公司的中介地位决定了其处理索赔的客观性和公正性。 公估公司是经中国保险监督管理委员会批准的独立中介机构。不受保险人或被保险人的约束，可以接受保险人或被保险人的委托处理保险索赔。基于对赔偿案的公估结论在保险各方同意的条件下起作用。

保险公司和被保险人是运动员，公估公司是裁判。调整和重置这一角色无疑是科学合理的。在建工，的“一切险赔偿”一案中，经公估公司核实，被保险人报告的损失清单中所列的一种建筑材料的价格明显偏低。因此，对根据《公估报告》中的事实更正了这一项。保险公司提出了不同的意见。损失报告表中的每一项都由被保险人填写并签字。错不在保险人之列，被保险人应对利益损失负责。公估公司耐心地解释并说服了保险公司，最终达成了一致意见，从而使被保险人的实际损失得到了赔偿。这样的裁决无疑是公平和令人信服的。

其次，随着公估公司的成立，保险索赔的技术含量进一步提高，损失原因和损失程度的认定也更加专业化

保险对象种类繁多，风险产生的原因也千差万别。为了保证公估结论的准确性，公估公司一般都有一个专家库，每个赔偿案件都有相关行业的专家参与。是否知道保险标的是处理索赔的关键，但往往保险人或被保险人对对损失的标的知之甚少，这给理赔的顺利进行带来很大困难。此类赔偿案件将由公估公司处理，许多问题将得到理想的解决。 公估公司将首先从公估，派出专家和对，老师对事故前后的情况和事故现场的情况进行调查，然后对将对事故原因和损失程度进行专业鉴定，并提出技术处理方案。公估公司的公估意见客观、公正、专业，易于保险双方信服。专业保险索赔的科学性是显而易见的。付钱或不付钱，或多付或少付更有说服力。在很多情况下，理赔后，公估公司会应保险方的要求，对未来对的资产管理、防灾、防损提出整改意见和合理化建议，使对和对的风险防范更加科学。

第三，通过公估公司，保险索赔的效率得到了进一步提高，被保险人对保险人的不满得到了缓解

“投保容易理赔难”是对保险公司的一个流行的不满意说法，这通常意味着如果你想投保，保险公司会主动为你提供优质服务，但一旦你脱离危险，保险公司不会主动甚至“变脸”，其效率与投保时完全不同。保险理赔效率低、服务差是民族保险业的顽疾。为了自身利益，“不愿赔偿”的现象时有发生。此外，在提出索赔时，保险公司改变了他的角色，成为一个“大叔叔”，他的态度自然是不礼貌的。如果他能推，他就会推；如果他能挡，他就会挡。但是，在公估公司的参与下，保险理赔完全不同，理赔效率有了很大的提高。

首先，公估公司的立场是公平的，赔偿金额将根据事故事实和保险协议来判断。它不受任何保险方的约束，也不会不愿付款或欺诈。自然，它不会浪费时间去挖掘思想和制造矛盾；此外，公估公司专业性强，在对进行的损失原因认定、损失价值评估和保险责任认定必将更加科学、可信和高效，大大缩短了现场调查、损失调整和谈判协调的时间；此外，公估公司一般在保险双方认可公估结论的情况下出具报告，这使得重复索赔几乎不可能，可以实现“一次性”。在实践中，正是公估公司的客观性、公正性、专业性、良好的工作态度和效率起到了监管者和润滑剂的作用，缓解和解决了保险当事人之间的矛盾。据公估， 广西，第一家保险公司——诚信达保险公估公司介绍，当保险人和被保险人在赔偿案件中发生激烈冲突，难以和解时，一般会聘请公估公司介入，而公估公司凭借其高效的专业服务，使赔偿案件得以顺利解决，保险双方握手言和。2004年，中国消费者协会和部分省级消费者协会将部分保险条款评为“霸王条款”，保险公司最大限度地受到了国人的批评。笔者认为，利用公估公司的优势，提高理赔效率，是重建保险人诚信的有效途径

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保险市场开放后，人保，太平洋保险和平安保险成为历史，国内外资本直接或间接参与竞争，市场竞争空前激烈。“以低利率打动投保人”一度成为国内保险公司竞争的主要手段，导致赔付率上升，利润率下降。惨痛的教训让保险公司意识到，不考虑风险就关注市场份额是不可行的。有必要聘请对， 公估公司承销的资产进行风险评估，并听取公估公司的专业意见。“承保前保险标的的检查、估价和风险评估”是公估公司的另一项主要业务。凭借籍，强大的技术力量，对计划投资(承接)风险评估资产，识别、评估和评价对目标所面临的各种尚未发生且具有潜力的客观风险。

在此基础上，结合其他因素的综合分析，科学判断对风险的性质、条件、可能性和危害程度，确定目标的风险等级，并根据目标的风险等级采取相应的风险管理措施进行风险防控。对“应投保哪些资产”、“应投保何种保险”等具体问题提出专业意见，为保险人和被保险人科学投资保险提供专业指导。两年前，在中国，企业很少雇佣公估公司在投保前进行风险评估。现在，尝到甜头的企业说，风险评估是了解资产状况的好方法，应该每天都做。实际上，有了公估公司的风险评估报告，确定保险范围、险种和费率就有了科学的依据，保险双方签订人保保险合同往往会更加顺畅和高效。

中国保险行业协会中介部主任雷洪生，认为，近年来，中介机构从无到有，其在会展业和理赔方面的专业优势日益得到认可，这与保险业自身的发展和保险公司经营战略的逐步变化是分不开的。在对，保险公司开始权衡和比较成本、质量和社会效益三个因素，考虑与中介机构合作，并尝试两条腿走路。公估公司的效率和专业逐渐赢得了保险公司和被保险人的尊重，中国一些发达地区也形成了“公估"索赔”的制度安排。随着保险市场的不断完善，中国的公估公司将像公估的外国公司一样，在保险市场上发挥不可或缺和不可替代的作用

，为中国保险市场的完善和民族保险业的健康发展做出重要贡献。