现代企业人力资源管理概论考试大纲(试论战略人力资源管理在我国现代企业中的作用)
战略人力资源管理的基本理论将人力资源与战略相结合,从一个新的视角证明了对企业人力资源在保持竞争优势中的重要作用。实施战略性人力资源管理可以更好地应对对的上述挑战,解决人力资源管理实践中的主要问题。目前,人力资源已经从传统的企业内部管理上升到企业战略层面,战略人力资源管理成为学术界和企业界关注的焦点。
一,战略人力资源管理的内涵和特征(一)战略人力资源管理的内涵
目前,人力资源已经从传统的企业内部管理上升到企业战略层面,战略人力资源管理成为学术界和企业界关注的焦点。目前,学术界理论界普遍采用赖特的定义,即组织在实现目标过程中所实施和采用的一系列有计划的战略性人力资源配置和管理行为。这一定义具有代表性,被大家普遍接受,包括以下内涵:将人力资源作为获得竞争优势的首要资源;重视人力资源的配置,通过人力资源规划、政策和管理实践获得竞争优势;强调人力资源与组织战略的匹配和一致;强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标和提高组织绩效。战略性人力资源管理的基本任务是通过有效的人力资源管理和开发,帮助组织应对内外部环境的挑战,创造价值,确保持续的竞争优势。根据这一定义,企业在制定发展战略的过程中,应该考虑将人力资源提升到战略层面,利用人力资源获得竞争优势。这是因为人力资源稀缺,难以模仿,并能为企业提供价值。因此,企业必须充分利用和维护这种资源。(二)战略人力资源管理的特点
与传统的人力资源管理相比,战略人力资源管理是一种新的模式和新概念,它不仅有新的内容,而且有新的特点。然而,正是由于对对战略人力资源管理的性质和内涵的不同理解,对对战略人力资源管理的特点也有不同的理解。绞特认为战略性人力资源管理具有四个特征:重要性、系统性、战略性和目标性。一些学者提出了匹配性、协同性、系统性、灵活性和约束性等多种特征。中国学者颜士梅从人力资源在战略人力资源管理中的重要性、战略人力资源管理的功能、战略人力资源管理与战略的关系、战略人力资源的实践和战略人力资源绩效的重点五个方面总结了战略人力资源管理的实践特征。笔者认为,与传统人力资源管理相比,战略性人力资源管理具有以下显著特征:(1)人力资源的战略性。人力资源管理战略与企业战略的紧密结合是战略人力资源管理的核心特征,其战略也是战略人力资源的本质。战略性人力资源管理认为,人力资源是组织获得竞争优势的最重要的资源。战略人力资源是指在企业管理体系中的重要岗位或战略岗位上,具有某种或某些特殊知识、能力和技能,或具有某种核心知识或关键知识,是获取组织技术资源、管理资源和其他相关资源的来源的人力资源。
(2)人力资源管理的约束(协同)。捆绑是指一个组织内人力资源管理的所有实际活动共同为一个特定目标服务的组合模式。人力资源管理实践的约束特征是基于匹配特征。正是因为各种人力资源实践的匹配能够使人力资源管理获得协同效应,所以能够促进人力资源实践在操作中的约束。一般来说,实践活动的约束模式可以分为两类:一是人力资源管理的所有具体实践活动都结合在一起,没有核心实践活动,强调所有实践活动的系统性和平衡性。第二,在所有的实践活动中,一个或几个项目是联系在一起的核心。这种模式往往根据组织自身的特点和要求强调一个或几个事件活动的作用,并使其他实践活动支持核心活动。捆绑是寻求人力资源实践互补的捆绑或组合,并试图找到发挥协同作用的最有效模式。(3)人力资源管理的目标取向。战略人力资源管理的目标是确保组织获得具有良好技能和良好激励的员工,使组织获得可持续的竞争优势,从而形成组织的战略能力,依靠人来实现战略目标,依靠核心人力资源来建立竞争优势。战略性人力资源管理是将人力资源管理纳入组织管理体系,通过组织建设促进组织绩效最大化。
(4)人力资源的适应性。传统的企业管理是以人为本,而战略人力资源管理更多的是以人为本,将相应的企业战略与战略人力资源相匹配,这表明在战略人力资源管理中,人力资源比战略更具适应性。(5)人力资源管理与战略匹配的匹配是战略人力资源管理的关键。企业应通过战略整合保持企业战略和人力资源战略的一致性。战略性人力资源管理是一个与组织管理战略相互作用的管理系统。人力资源管理的匹配包括纵向匹配和横向匹配。纵向匹配意味着人力资源管理必须与企业的发展战略相匹配;横向匹配是整个人力资源管理系统各组成部分之间的匹配。
(6)人力资源管理的功能。战略人力资源管理认为,人力资源管理的核心职能是参与战略决策,根据内外部环境的需要倡导和推动变革,实施组织的整体人力资源规划,并实施相应的人力资源管理活动。二、战略性人力资源管理战略在企业中的应用
(1)战略人力资源管理有着鲜明的战略人力资源管理理念,战略人力资源管理的相关理论支撑是人力资本理论,该理论最终由美国经济学教授舒尔茨,形成并提出。根据人力资本理论,人力资本是一种体现在人类身上的资本,可以用来提供未来的收入。它还指个人拥有的才能、知识、技能和资格。目前,企业人力资本的发展日益成为企业管理的重点,企业人力资本往往被视为战略资产。战略性人力资源管理是将人视为公司最宝贵的资产,是公司成功的根本源泉,将人力资源视为获得竞争优势的根本资源。从充分认识到人力资本的重要性,对公司始终坚持“以人为本”的理念,在战略的制定和实施中充分体现了人力资源的价值。因此,我们当前最重要的任务是更新观念,树立人力资本和战略人力资源是企业竞争优势的主要来源的观念。只有确立了指导思想,才有可能用它来指导企业的管理实践,提高绩效