简述标准化的意义(标准化管理问题的探索与实践)

标准化是现代企业管理的综合性基础工作，是衡量现代生产技术和科学管理水平的主要尺度。对对来说，有序地规范企业的日常生产、经营、管理和服务活动，提高工作效率和质量，促进科研创新，实现企业的生产经营目标具有重要意义。本文以国家电网衡水供电公司配电巡检工作区为例，探讨如何做好对的标准化工作。

1配送运输检验工作区标准化管理存在的问题目前配送运输检验工作区有50名员工。配网运行维护、配网维护、配网带电运行和配网建设共四个团队，主要负责运行管理、倒闸运行维护、故障抢修、配网带电运行、配网自动化和城区配网建设。2008年以来，在公司的领导下，工区积极开展标准化建设，形成了较为完善的标准化体系，但仍存在一些问题。

1.1管理人员和员工缺乏标准化意识，标准化观念淡薄，对对标准和标准化的作用缺乏了解，不注重实际应用，不把标准化工作作为提升现有管理水平的手段。1.2标准化人员素质不高。工作区标准化人员为兼职管理人员，存在工作时间有限、专业知识缺乏、实际工作经验较少等问题。标准化人员水平有限，难以实施标准化。制定标准需要很长时间，而且有很多修订。另外，每个团队成员的素质参差不齐，计算机水平和写作水平也不一样，导致标准化建设水平不平衡，不能真正发挥标准化和标准化对团队工作的作用。

1.3标准监督检查不到位。对对现行标准的监督和评估力度不够，在实施监督中没有付诸行动。对工区的标准化工作往往是在公司检查前进行监督检查，这是阶段性的，不是长期性的，没有形成长效机制。1.4标准化工作和实施中存在“两张皮”现象，即制定标准的员工往往不参与现场工作或很少参与现场工作，制定的标准与实际工作脱节；但是，在现场工作的员工没有参与标准化工作，在现场工作时没有遵循标准化流程要求，没有真正达到标准化管理的目的，没有将标准化工作有效地融入到各个岗位中。

2对政策的实施2.1完善组织结构，成立以工区领导为首的标准化工作小组，制定工区标准化工作计划和目标，明确员工职责，在对生产过程中实施全方位标准化管理，通过标准化体系的建设和运行，充分调动了各级员工的积极性，提高了工区的管理水平。 保证安全生产和各项任务指标的顺利完成，运用标准化方法促进工作水平的提高。

2.2提高标准化意识，重点提高工作区域全体员工的标准化意识，使其高度重视和支持标准化工作。通过举办标准化培训班、讲座、座谈会等形式，普及标准化知识，了解标准化工作的重要作用，使标准化工作与本单位的实际工作相结合。2.3建立正常的工作机制。在具体工作中，采用闭环管理的正常工作机制，包括计划管理、内部审核和整改，不断完善工作区域的标准化体系。(1)计划管理。根据上级标准化工作的相关安排和工作区域的实际工作，实施“双计划”推进管理，工作区域标准化人员编制工作区域标准化工作月度总体计划，定期发送给专业主管和团队标准化人员；各专业主管和班组按计划实施，按时间节点完成相应的标准化工作，在对，实施本专业领域的标准化工作，并定期提交标准化周工作总结和月工作总结；计划完成情况是工作区定期工作会议的重要汇报项目，未能按计划完成工作的对主管和团队纳入工作区月度绩效考核。通过统一规划管理，明确了工作方向，统一了工作区域标准化建设的步伐。内部审核。选择有经验的人员，成立以工作区负责人为组长的标准化工作小组，编制《配电运检工区标准化内部评审意见单》。每月月底，工区标准化人员负责组织协调对标准化工作组成员及各班组标准化相关内容的评估，填写《配电运检工区标准化内部评审意见单》，并及时反馈给所有相关人员。此外，在工作区宣传对的共性问题，指导工作区人员积极按照对邮政和专业的规范内容进行自查，找出缺失，填补空白，使各项文件更加完善。整改及实施。对发现的问题，用对“三步走”的方法进行整改，第一步，该岗位人员自行整改《配电运检工区标准化内部评审意见单》提出的问题；第二步，对在整改中的困惑被各专业主管和团队讨论解决；第三步，将对有争议的问题提交给工作区域的标准化人员，标准化人员负责指导或联系相关专家解答问题。为确保问题整改到位，对工区标准化工作组将对当月整改情况进行抽查，并将落实情况纳入工区内部绩效考核。

2.4全体员工参与标准化建设。组织每位员工总结工作经验，优化业务流程，参与制定标准，描述工作目标、要求、考核指标等。详细、定量地将技术、方法和经验写入标准，确保每个岗位都有工作标准，每个流程都有明确的要求，每个操作都有作业指导书，确保“事事有章可循，事事有据可查，人人有责”，倡导员工“写我该做的，做我该写的”，在每项工作中严格执行标准，做到心中有数，有章可循。2.5做好标准化人员的培训。加大对对，标准化人员的培训力度，不仅组织人员学习标准化相关法律和法规，标准化业务工作的相关知识，学习如何编制企业标准，还提供岗位专业知识、计算机操作和写作的相关培训，从各个方面提高标准化从业人员的专业水平。

3成就3.1安全管理的改进以标准化施工工作为契机，工作

3.2提高员工素质、规范施工的过程是一个凝聚全体员工经验和智慧的过程。通过标准化建设，全面梳理员工对业务，熟悉对上级文件要求，总结老师傅经验，认真探讨对不完善环节。在思考、改进和实施的过程中，业务技能和综合素质得到了有效提高：员工在各种竞赛和考试中取得了优异成绩，创新成果不断涌现。其中，跌落保险的支撑绝缘子和电缆芯外半导体层的闸刀也获得了实用新型专利3.3的授权，通过闭环标准化工作的管理促进了专业化管理。工作区域内员工的积极性和主动性不断增强，标准化工作水平显著提高，真正以标准化手段指导实际工作。全年共梳理18项工作规范，完善42项管理文件，修订72项工作指令，规范44项工作流程。各项工作职责进一步明确，各环节紧密衔接，业务流程不断优化，工作效率大幅提高。

3.4工作质量全面提升工作区内各班组环境整洁，设备摆放规范，工作记录完整，员工养成了按制度、按标准工作的习惯。在带电作业、配电检修、配电运行维护、配电网建设等各类作业现场全面实施标准化作业，做到“百人一事，百人一果；一人做了100次，结果一致，保持了安全生产的良好局面。4结论

本文以国家电网衡水供电公司配电、运输、巡检工区为研究对象，以工区面临的标准化问题为切入点，研究如何将标准化理论和方法应用于工区的标准化管理。通过本课题的研究，为该工区，建立了一套标准化管理模式，有助于提高工区的标准化管理水平。本文制定的对政策已在该工区，实施，经过一年的努力，取得了一定的成效：标准化工作健康持续，工作区域管理更加规范，公司在标准化评审中取得了第一名；生产工作有序进行，成绩显著：参加省公司组织的标准化知识调整测试，获得组内第一名；配电GIS交易流程的调整在集团中获得第二名，两名员工分别获得第二名和第三名个人得分；经前综合症赢得了小组第一名。7项创新获实用新型专利，授权，4项员工技术创新得到推广应用。配电网带电运行取得新突破，首次实施三级不间断运行工程。地理信息系统多次在省级公司应用排名中名列前茅，物流管理模式作为典型经验在省公司周调会议上得到推广。