企业核心竞争力有哪些(非价格因素在企业核心竞争力提升中的作用)
构建企业核心竞争力,应该真正从企业自身实力出发,以技术创新为动力,以企业文化为培育核心竞争力的摇篮,以创新机制创新为内在保证。所谓核心竞争力就是企业拥有的独特资源和能力。
关键词:竞争优势、核心竞争力和非价格因素
随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业开始关注“核心竞争力”。因为一个企业的可持续发展取决于其竞争优势,而其竞争优势的来源是企业的核心竞争力,这种核心竞争力不是通过企业过去的价格战获得的,而是通过有效收集经营管理过程中探索的非价格因素而形成的竞争力。所谓核心竞争力就是企业拥有的独特资源和能力。一旦一个企业有了这样的竞争力,它将在激烈的商业战争中赢得自己的世界。
目前,几乎所有成功的公司都有自己的想法和模式来构建自己的核心竞争力,但它们的共同点是排除了价格因素。因为随着消费理性的逐步提高,消费者不再把产品的价格因素作为影响其购买决策的首要因素。同时,就企业自身而言,低价策略带来的效益非常小,当由于降价而导致利润率越来越小时,一些企业会将产品质量作为“测试产品”,产品质量得不到保证。我们如何谈论企业的声誉和竞争力?因此,这里提到的企业核心竞争力与价格因素无关,而是探讨了非价格因素如何在提高企业核心竞争力中发挥重要作用。
技术创新是提高企业核心竞争力的动力
技术是核心竞争力的灵魂,技术创新是提高企业核心竞争力的动力。这里所指的技术不仅包括专利等受法律保护的技术,还包括企业管理和营销技术。在信息社会,企业只有通过技术创新才能实现快速发展。
(a)依靠技术创新来设定或跨越市场竞争的门槛
一般来说,在市场经济发达的国家,利用技术创新能力来构建核心竞争力,很难模仿具有较强特色的竞争型对,形成进入壁垒。美国的DVD解码芯片、日本的汽车和摩托车发动机、英特尔的中央处理器和微软的视窗系统技术都拥有极具竞争力的核心技术。
(二)企业经济竞争力的提高取决于技术创新能力的提高
技术创新的自催化效应可以使技术创新在企业内部迅速传播,成为核心技术,甚至成为企业新的核心业务。企业将逐步形成自己新的核心竞争力和技术模式,此时,企业的技术结构趋于稳定,有了对,企业可以在很长一段时间内获得高垄断利润和规模经济的收益。因此,技术创新带来的竞争力超越了特定的产品和服务以及企业内部的所有业务单元,直接将企业之间的竞争升华为企业整体实力之间的对阻力。因此,核心竞争力的寿命比任何产品和服务都要长。以技术创新能力为核心构建的核心竞争力比局限于特定产品业务单元的发展战略更能准确反映企业长期发展的客观需求。
(三)技术创新是推动产业结构优化升级的主要动力
任何一种产业结构的优化升级都是技术创新的结果。这是因为技术的过程
(四)R&D企业能力是提升核心竞争力的保证
虽然企业在市场上的竞争是产品的竞争,但实际上是产品开发的竞争,因为任何企业的产品都有一个产生、发展、衰落和消亡的生命周期。谁能尽早、快速、顺利地开发新产品,谁就会受到市场的青睐。企业通过不断的研发来打造核心产品,并保证核心产品的升级,从而提升核心竞争力。同时,企业也可以通过差异化来战胜对的竞争,企业可以利用自身的研发优势在产品品种、性能和质量上进行差异化;还可以使用先进的工艺设备,通过大规模生产降低产品成本,并建立同等质量的低价优势;您还可以利用流通领域的能力,通过高质量的售后服务实现差异化。无论什么样的差异化,都有可能获得竞争优势,任何一种差异化都离不开技术创新。
企业文化是核心竞争力的摇篮
企业文化是一个综合性的概念,是企业家个人领导风格、管理模式和企业制度的综合体现。优秀的企业文化可以激发员工的工作热情,使企业和员工实现同一个目标,实现双赢。如果技术和机制是硬管理,那么文化就是软管理。只有塑造学习型文化和创新型文化,企业才能成为优秀的企业。
文化的本质是人们改造自然、社会和自身活动的结果。在不同的社会地位和环境条件下,人不同于动物和人,人是在社会历史过程中逐渐形成和发展的,这是人与动物和人的内在规定性。文化是创造它的主体的人的本质表现。文化的本质和人性是紧密相连的,它们在企业文化中是完全统一的。企业文化和人性的本质是统一的,企业价值观、行为准则、企业精神、企业道德等。都反映了企业文化的精髓。它具有所有文化的精神性、社会性、集体性、独特性和一致性的特征,但它不能简单地将企业文化视为社会文化的一部分。企业文化是一种无形的力量,是灵魂的呼唤,代表着企业存在的意识,是企业存在的客观实体的精神力量。企业文化是企业整体竞争力的核心部分,企业核心竞争力始终根植于独特的企业文化土壤。对优秀先进的企业文化受到企业文化的影响和制约,对培育企业核心竞争力具有强大的推动力。
企业文化是企业在长期的经营活动中形成的共同的企业理想、信念、价值观和伦理道德的总和。它是企业意识形态、物质形态、制度形态等文化的综合体,是企业长期形成的共同理想、基本价值观、风格、生活习惯和行为规范的总称,是企业管理过程中创造的具有自身特色的精神财富的总和。对企业成员具有感召力和凝聚力,可以统一许多人的利益、目的、需求和行为,体现企业的长期文化建设。
创新机制是企业核心竞争力的保证
企业创新机制使企业能够不断追求创新的内部机制和相应的运作模式。它能不断地使知识、技术和物质转化产品满足用户,从而不断地促进知识的生产、积累、创造和应用。它可以不断加强信息的交流和处理,从而不断刺激关键资源的增长,最终实现资产的保值增值,有利于核心竞争力的培育和提升。
(一)建立企业创新动力机制
首先,企业制度创新是建立创新机制的前提。企业只有在产权清晰、责任明确、政企分开的前提下,才能以市场为导向,自主组织研发和生产经营。其次,企业家需要有创新精神。企业家是创新活动的主要倡导者、决策者和组织者,企业家的创新精神是做好企业创新活动的重要因素。第三,要建立人事制度、薪酬制度等激励制度,鼓励员工勇于创新的创新意识。最后,通过企业文化建设,我们应该形成鲜明的企业精神。
(二)建立企业创新运行机制
企业创新的运行机制主要包括创新管理的组织、运行程序和管理体系。企业应该建立一套能够有效决策、指挥和反馈信息的组织、制度和其他合理的制度,形成一个既能调动创新所需的各种资源,又能协调创新过程中诸多环节有机运作的组织体系。
(三)建立企业创新发展机制
企业创新发展机制是加强人才、技术、资本、信息等资源的储备,建立能够吸收外部资金并不断寻求企业发展的机制。