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朱梦如

(湖北黄冈438002黄冈职业技术学院)

摘要:有人曾经说过，生活本身就是一系列无休止的谈判。谈判能力和个人成就的作用越来越受到社会的认可和人们的重视。这是两者的社会共性，也是社会进步的体现。

关键词:谈判；个人成就；社会；发展

中间图的分类编号:G646文件标志代码:A条编号:1674-9324(2016)34-0212-02

人们总是追求成就。谈判是一门科学，一门艺术，一种时尚，一种能力和智慧。从某种意义上说，个人成就也是时尚、能力和智慧的体现和结果。那么两者之间的关系如何呢？本文试图讨论如下。

在当今社会，谈判能力和个人成就的作用越来越被社会所认可和重视。这是两者的社会共性，也是社会进步的体现。

所谓谈判，一般是指在社会生活中，人们为了满足自己的需要和维护自己的利益而进行谈判，双方都能妥善解决某一问题。有人曾经说过，生活本身就是一系列无休止的谈判，这不是没有理由的。大型谈判包括国与国之间的谈判，世界上某个组织与某个国家之间的谈判，商业谈判，以及交战各方、警察和强盗之间的谈判，甚至在情侣进入婚姻殿堂之前。结婚前，应进行财产公证。已婚家庭应实行“AA制”，并需要协商。在现代企业中，工人可以通过工会或集体就工资、福利、劳动保护和待遇等问题与企业或老板达成“集体协议”。谈判是当今社会和人们日常生活中不可缺少的方法。这是双赢、双赢、合作的自身利益和利益相关者的沟通。

什么是合格的谈判者？作为谈判经理，应该如何解决反对意见？

在实际过程中，一方顽固地拒绝考虑对方的立场，这往往会引起对方的不满和愤慨。如果一方不讲道理，甚至耍花招，往往会激起另一方的愤怒和反抗。一方不能很好地沟通和协商，这不仅不能化解另一方的情绪，而且会使情况变得更糟。从古代到现在，在任何组织中，团队合作和其他人的帮助都是被强调的，然后进步和后退被一起做。可以说没有一项工作是独立完成的。即使在康熙时期，即使是由康熙独立完成的各种规则也必须与宫廷中所有忠诚的大臣相关联。既然有组织，就必须有领导。有援助。组织的力量就是群众的力量。它必须来自和去大众。在他人力量的帮助下，这是谈判者应该有的策略。这是领导者的敏锐和智慧。特别是，一个在合作系统中扮演关键角色的谈判者必须了解群众，并且了解援助团队的整体素质和个人素质。如果不清楚，那么不管谈判者的个人素质有多高。既不能巧妙地利用这个枢纽，也不能赢得群众的真诚帮助。那么他毕竟没有取得自己的个人成就，也不是一个优秀的谈判者。作者了解了一个真实的故事。某家公司有一位受过教育的年轻人，他才华横溢，自信满满，对自己的未来充满希望。他一路奋战，遇到了一个被提升为公司经理的伯乐。同年，他被公司任命为总经理。他立即直接去了伦敦分行。惊喜让他大大松了一口气。加入公司后，他变得热情，工作越来越努力，并希望取得更快的成果。半年之内，纽约总部的部门主管都大声抱怨，“这家伙到底在干什么！”“太傲慢了！”“我再也不会和他合作了！”

这是怎么回事？就因为这个知青不是最初的有抱负的青年，他的自负侵蚀了他的标准意识。工作热情和成就的迅速增长使他这个才华横溢的年轻人更加傲慢，他的顽固态度引起了群众的不满。不久，纽约通用公司发了一封电报给他:“请制作一份详细的客户信息调查表。”然而，没有收到任何消息。最后，发出了一份新闻电报:“好几次都没有收到答复。怎么了？”这一次他回答道，但内容却是:“太忙了，没时间了。”看到电报后，纽约总部非常生气，并告诉他将结束他在伦敦分行的所有业务。这位才华横溢的勇敢年轻人终于意识到事情的严重性，急忙向总部询问，并一一回复了询问电报，但为时已晚。真实的故事告诉我们，只要对立双方能得到群众的帮助，如果你能扮演好谈判经理的角色，你也能得到合作的机会。谈判经理最大的缺点是他没有及时沟通，也没有团队合作的能力，这使得事情发展到目前为止。一个真正有能力的管理专家还必须是一个既有能力又有道德操守的沟通和谈判专家。

目前，谈判几乎涵盖所有领域，已经成为或正在成为社会的时尚。任何谈判都需要由有谈判能力的人来完成。这种人才越来越受到重视。有些人成为国家、组织、单位和集体的“发言人”或“代表”。

就个人成就而言，全世界的人都毫无疑问地崇拜比尔·盖茨。还有很多奖项，比如个人成就奖，甚至个人终身成就奖，这些都是证明。今天，在改革开放的中国，在几十年习惯于强调集体主义和组织作用之后，人们不得不承认和认可个人成就。换句话说，个人成就创造了组织成就。在严格的自动化生产领域，从2000年开始，张瑞敏将“内部模拟市场”的概念深化为“SBU理论”。他的理想是到2008年将3万名海尔员工变成3万名“小老板”。没有必要评论这个理论的实用价值。“小老板”是否是“个人成就”。然而，张瑞敏是一个经营企业的“个人成功者”。当个人成就为社会做出贡献并被社会认可时，个人成就将变得越来越社会化。

谈判能力和个人成就是能力和智慧的结晶。两者之间的内在联系是什么？

我们不妨以国际商务谈判为例进行对应分析。

成功的谈判需要必要的准备。

1.了解你的敌人和你自己，不要打无准备的战斗。

2.选择高素质的谈判者。

3.制定谈判目标，并确定谈判的最终目的。

4.制定谈判策略。

就谈判候选人而言，他们是经过组织和挑选的。主要谈判者是“被选中的”，并且有更强的能力。所有准备工作的实施与目标的成功密切相关。谈判能力是推销、采购、公关、教育、咨询、管理等工作的必备素质。

看看个人成就。

1.成功的人在没有准备的情况下是无法选择工作或项目的，有些人甚至已经准备了几十年，不亚于了解敌人和你自己。

2.大多数成功人士不能离开“他人”，需要合作。有些成就是集体智慧的“个人成就”，是“聚合者”。

3.如果成功人士有成就感，最好是说他们有目标感，或者他们的目标明确而适度。

4.哪里有目标，哪里就应该有一个总的进展计划，也就是说，一个达到目标的策略。这可能是成就的生命力。找到一个有效的方法是成功的一半。

我们也可以从个人成就“法律”的角度来分析和谈判。《法》提出了“创造良好的初始印象”、“积极的自我表达技巧”、“成功的着装要领和禁忌”、“培养个人向心力”、“消除胆而不安的心理调节”、“如何轻松表达拒绝”等。这些与谈判的基本要素和基本技巧有多“惊人的相似”或“神圣”？他们需要多少能力和智慧、积极的心理状态和毅力、良好的人格魅力和出色的自我表达能力？在现实生活中，大多数个体成功者都是杰出的谈判者，有些人自己也是个体成功者。张瑞敏的“谈判能力”自然是张瑞敏和海尔走向世界不可或缺的。

随着经济的快速发展，国家越来越重视职业教育。在高职学生领域，我们也想尽快融入这个社会。大学生需要一个舞台，而不是一个舞台。在学生小组中，每个学生都是谈判能力的协调者。我们应该不断提高我们的谈判能力和技巧，并逐步步入与他人沟通的轨道。为了学会更好地发挥这一作用，大学生应该有一个明确的方向。在与他人交流之前，他们应该了解对方的要求，对方想要完成什么，并且根据项目内容的要求和方向，他们可以进行合理的协商。谈判不是争吵。没有必要争吵和争论。谈判不是正反双方之间的辩论。没有必要判断对方的条件和要求是否合理。谈判需要我们通过自己的沟通技巧，使用自己的数据和现有的材料来说服对方，这样他们才能相信并真诚合作。因此，诚实应放在第一位，态度应放在援助方。技能准确地反映了诚实和团队协作的完美结合。如果谈判者致力于自己的利益，并且在谈判中从不让步。咄咄逼人，这样的谈判者失败是因为成功需要双赢的局面。双赢的局面是双方都认为自己有利益可图。只有这样，对方才会愿意继续与你谈判，甚至再次与你合作。

许多大学生买东西很便宜，甚至“买一送一”这句话在我们的生活中无处不在。制造商也赢得了大学生的心态，利润微薄，但营业额很快。他们也实现了利益的最大化，所以他们也是赢家。许多现实生活中的高成本工作室也进入了大学。我们可以看到，在周末，校园的主要道路上总是有低成本的工作室个人肖像进行宣传。这也是为了以低价吸引大批学生。利用学生团体推动整个电影制片厂融资的经济效益。有很多这样的情况，学生们都认为他们找到了很多便宜的钱。既然是谈判，双方都需要一个宽松的环境来沟通，这样双方就可以在一个舒适的环境中达成一些协议，也可以听取对方的意见和建议。然后“买一送一”，校园电影制片厂的宣传为大学生提供了一个心理舒适的环境。在谈判过程中，我们不仅要追求自己的偏好，还要学会洞察对方的偏好，判断对方的偏好，并给出适当的回应。当大学生去掉这层保护时，你可以推荐其他人喜欢的任何东西，这样大学生可以放松他们紧绷的心，拉近企业和学生团体之间的距离。然而，如果双方有非常不同的意见，不要打断对方，耐心地倾听对方，不能对对方的话表示不满。即使有争议，我们也应该巧妙地扭转话题，表示同意对方的话，并从另一个角度进行谈判。因此，谈判可以说是一场极其微妙的“心理战”。在谈判开始时，我们应该采用一种轻松舒适的方法切入主题。我们不应该以不恰当的方式进行谈判，从而影响整个谈判的气氛。谈判专家必须了解市场，使用策略和数量，并了解如何在竞争中获利。让对方赚一笔钱，只有当对方赚了钱，你才能赢。同时，谈判中的每一个字都是一个承诺，有效和负责任的。不要随便说话，真诚待人。当你准备充分的时候，不要忘记你的初衷，并且时刻保持清醒的头脑，你一定会成为谈判的赢家！

综上所述，谈判能力和个人成就具有社会共性，反映了社会进步和文明发展。他们在精神品质和个人风格方面也有共同的特点。他们在能力和智慧方面也有共同的要求。同样，二者在社会和工作中的作用也将越来越突出，它们的复合性也将越来越明显。

参考:

[1]陈复明，汪红蕾。商务谈判[。北京大学出版社，2006。

[2]刘辉。《技能在商务谈判中的应用》，[。企业改革与管理，2006，(05)。

[3]吴军，余华恒。利用36个计划打破谈判僵局[[]。现代商贸业，2010，(17)。

[4]赵。关于谈判双方关系的处理技巧[J】。工业与技术论坛，2008，(01)。

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