教育的真谛(PDCA 的真谛是什么?)
PDCA循环,也称为戴明环,循环,是由美国质量管理专家戴明,博士首先提出的。全面质量管理活动的全过程是制定和组织实施质量计划的过程。这个过程按照PDCA循环一圈又一圈不停的运行。PDCA是英语单词“计划、执行、检查和行动”的第一个字母。PDCA循环是按照这一顺序进行质量管理的科学程序,并无休止地进行下去。全面质量管理活动的运行离不开管理周期的轮换,也就是说,要运用PDCA循环的科学程序来改进和解决质量问题,赶上先进水平。
PDCA是英语单词“计划、执行、检查和行动”的第一个字母。PDCA循环是按照这一顺序进行质量管理的科学程序,并无休止地进行下去。
全面质量管理活动的运行离不开管理周期的轮换,也就是说,要运用PDCA循环的科学程序来改进和解决质量问题,赶上先进水平。无论是提高产品质量还是减少不合格品,首先要提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少。一定要有计划;该计划不仅包括目标,还包括实现该目标所需的措施;计划制定后,要根据计划进行检查,看是否达到了预期的结果,是否达到了预期的目标;通过检查找出问题及原因;最后要处理好,把经验教训制定成标准和制度。
PDCA循环是全面质量管理体系的基本法,其实施需要收集大量数据,综合运用各种管理技术和法
PDCA循环有三个特点:
(1)各级质量管理都有一个PDCA循环,形成大环小环的有机整体,相互制约,相互补充,如图如图8-5所示。在PDCA循环中,一般来说,上一个循环是下一个循环的基础,下一个循环是上一个循环的实施和具体化。
每个PDCA循环都不是原地运行,而是像爬楼梯一样,每个循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一个循环,解决了一批问题,提高了质量水平,如图如图8-5所示。
在PDCA循环中,a是一个循环的关键。
标准实施的应用——国标19001和国标28001标准的管理思路
[p(规划)]:
GB/T 19001:工作计划和规划(任务目标人、机器、材料、法,环境、测量5w1h);GB/T 28001:规划包括三个方面(危险源辨识、法定律和法规辨识、目标指标)
和程序开发)
[d(执行)]:
职责明确(部门/岗位质量安全职责)
资源保障(能力、意识、特种作业人员资质,GB/T 28001:安全员、消防、安全监控、防盗、防雷设施等。(
编写文档(强调两个标准的整合)
信息交流和沟通对境内和对境外)
实施:合规跟踪管理
GB/T 28001:运行控制的应急准备和响应(重点是消防安全、盗窃抢劫(财产和资金)、交通安全和信息安全)(预案文件的演练和执行)
[c(检查),a(处置)]:检查和持续改进
日常工作(质量)检查和安全检查
定期核实目标和指标的完成情况
安全管理绩效检查
法法规合规性评价
《对,不合格产品整改事故调查与处理》(GB/T 28001)。
总结:
PDCA最初是由美国,的质量管理专家戴明,提出的,因此也被称为"戴明环"。
PDCA的含义如下:p(计划)——计划;d(do)-实施;c(检查)-检查;一(行动)——行动,对总结检查结果进行处理,成功经验得到肯定并适当推广和规范;总结失败的教训,未解决的问题放入下一个PDCA循环。
以上四个过程不是一次完成,而是反复进行。一个周期结束后,一些问题就解决了,没有解决的问题就是下一个周期的进入,从而一步步上升。
PCDA循环实际上是一种有效开展任何工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理方面,有人称之为法,质量管理的基础党。