管理者如何管理员工(怎样管理员工？？)

对的每个人都很简单，而对的每个人都很复杂。作为一名经理，要完全理解你的员工并不容易。但是，如果管理者能够充分了解自己的员工，工作就会进行得更加顺利。俗话说“士为知己者死”。一个能充分了解员工的管理者，无论是工作效率还是人际关系，都会是一流的管理者。

要了解员工，从初级到高级阶段是有程度差异的，分为三个阶段：

第一阶段：了解员工的出身、学历、经历、家庭环境、背景、兴趣、特长。同时，也要了解员工的想法，以及他们的干劲、热情、真诚和正义感。

第二阶段：当员工遇到困难时，你可以期待他的反应和行动。并能及时给予员工帮助，这说明你在对的员工有了更好的了解。

第三阶段：知人善任。它可以使每个员工在工作中充分发挥自己的潜力。给你的员工有挑战性的工作，可以测试他们的能力，面对这样的困难时，给他们适当的指导。

总之，管理者和员工应该相互了解，在精神上和心理上相互沟通，这对对中小企业的管理者来说尤为重要

第二，倾听员工的声音

中小企业的管理者有很强的自我主张，有助于果断快速地解决问题，但另一方面也会让管理者走自己的路，听别人的意见，导致决策失误。

在企业管理中，倾听员工的声音也是团结员工、调动员工积极性的重要途径。除了问题，一个员工的思想会失去工作的热情，他不可能出色的完成你交给他的任务。这个时候，作为一个管理者，你要耐心的倾听他的声音，找出问题的症结所在，解决他的问题或者耐心的开导，这样才能帮助你实现自己的管理目标。

在对错犯错误的人也应该听他们的，而不是一味地责备他们，应该给他们解释的机会。对只有了解具体情况，才能对症下药，妥善处理对病。

第三，管理方法经常创新

管理员工就像开车一样。驾驶时，驾驶员应仔细观察指示器和路面。如果路面有新的变化，指示器的指针发生变化，他应该转动方向盘，以防止翻车撞到人。管理人员也是如此，他们希望员工在既定的轨道上运行，他们应该仔细观察并经常调整，以防止他们犯错误。在一个稳定的大企业中，管理者应该更加关注员工的变化，在基本的管理框架内灵活运用各种技能来管理下属。在对，对于中小企业的积极管理者来说，他们的责任更重。他们不仅不能坚持规则来管理下属，也不能用固定的模式来涉及企业的蓝图。

管理者要想不断采用新的方法来应对员工管理中的新情况，就必须有超越刻板印象的想法和能力。20世纪70年代末80年代初，福特公司的管理思想日益保守，业绩一步步下滑，最终滑向亏损边缘。艾柯卡成为克莱斯勒，总统后，积极探索和创新，激发了员工的积极性。不到两年，他终于奇迹般地让濒临博地产的公司起死回生。

第四，德才兼备，只用数量

“尺者短，寸者有所长".每个人在能力、性格、态度、学识、修养上各有千秋。适用性是用人的关键。为此，作为一个管理者，在用人的时候，首先要了解每个人的特点，十个员工，十个样本，有的工作干得干净利索；有的很谨慎；有的善于处理人际关系；还有的喜欢一个人默默做统计。

在很多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性和速度的考核项目，能得满分才算优秀员工。作为一个管理者，不仅要看到人事考核表上的分数，还要在实践中观察，根据每个员工的长处给予适当的工作。在工作中观察他们的态度、速度和准确性，从而真正衡量下属的潜力。只有这样，经理才能灵活、有效、成功地管理员工，使自己的职业生涯蓬勃发展。

第五，淡化权利，强化权威

对的员工管理最终应该服从员工对经理或下属对老板。这种领导服从关系可以来自两个方面：权利或者权威。管理者地位高，权力大。谁不服从，谁就要受到惩罚。这种服从来自权力。管理者的美德、气质、智慧、知识、经验等人格魅力，使员工的资源服从领导，这种服从来自权威。

企业的管理者要成功地管理好自己的员工，尤其是那些比自己优秀的员工。人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

第六，允许员工犯错错误

现实世界充满了不确定性。在这样的环境下不可能事事成功。一个能做更多正确的事而少做错误的事的人，被错称为优秀的人。作为一名经理，如果你要求你的下属不要犯任何错错误，你会抑制冒险精神，使他们胆怯，并失去可能成功的商业机会。

冒险精神是一种可贵的创业品质，冒险需要勇气和资本。如果我们能够从不确定的精神中冒险，依靠一些灵感，我们可能有成功的机会，但也可能招致失败。如果管理者不允许员工失败，而失败的风险将会受到上级的严厉惩罚，那么员工就会退回不做错，的想法，这样企业才是他们发展的重要动力。

因此，作为管理者，应该鼓励员工理性地承担风险、创新和抓住商机，允许员工失败。当下属承担风险，做出普通的小错，时，他们不应该承担太多的责任；风险成功的时候，一定要多表扬，给予相应的回报。对？)》？(

七、引导员工合理竞争

中小企业，员工之间是有竞争的，公平竞争和不公平竞争是有区别的。公平竞争意味着采取适当的措施或积极的方式来跟上竞争。不正当竞争是指采取不正当手段限制、压制或打击对的竞争

作为管理者，关注员工的心理变化，及时采取措施防止和促进不正当竞争是他的重要职责。所以人事管理有一套正确的绩效评价机制，要以工作绩效来评价员工的能力，而不是根据员工的意见或上级领导的喜好和人际关系来评价员工，这样才能使对员工的评价尽可能公平客观。同时，在企业内部建立正常开放的信息渠道，让员工有更多的接触，更多的交流，积极的交流意见。

八、激发员工的潜能

每个人的潜力不一样。对不同性格的人，采用不同的刺激方法，可以达到很好的效果。

医学研究表明，人的思维和行为都来源于大脑皮层的活动，大脑皮层分为内侧和外侧两部分，功能不同。管理者应将这一原则应用于企业管理，并根据不同人的特点采取不同的激励方法