如何增加与客户的接触点(移动通信“客户第一接触点”员工管理)

“客户第一联系人”中有大量员工。在零和竞争的形势下，这类员工的积极性和主观能动性的发挥对对公司的绩效发展和服务质量有很大的影响，这已成为决定公司能否与竞争激烈的对进行肉搏战的关键。本文从意识提升、满意度调查和情绪传染理论等角度探讨了“顾客第一接触点”的员工管理。 1.前言 随着3G牌照的发放和强大的对玩家的进入，移动通

工商管理现状分析(国内外工商管理现状比较及发展建议)

目前，虽然中国的经济体制在不断加快，但中国的工商管理技术和管理水平与对其他国家相比仍有很大差距。因此，为了促进中国工商业的稳步发展，对国内外中国工商管理的现状进行了详细的比较。它根据自己的缺点，吸取西方国家的优点，吸收其他国家的优点，弥补自己的缺点，把中国推向一个新的高度。1.中国工商管理发展的现状与其他国家有所不同。随着时代的发展和中国

构建企业的核心竞争力(商业企业的核心竞争力及其构建)

商业企业的核心竞争力是商业服务活动系统中蕴含的知识和技能。决定商业企业核心竞争力形成的主要因素是企业的战略定位、各种商业服务活动之间的合作、先进的企业组织、制度、文化和良好的硬件条件。要打造商业企业的核心竞争力，必须形成战略联盟，加强品牌建设。 关键词：商业企业核心竞争力企业战略 核心竞争力的概念最早是由美国学者普拉哈

当今网络现状(当今网络)

当今社会最受欢迎的是什么？除了互联网什么都没有。如今，网络是可怕的，有很多光学游戏。什么 泡泡堂、传奇、幻境、冒险岛、野菜部落等等。还有，那些没有连接到互联网的人，轩辕箭1到4，赵云川， 红色警报等。这些网络游戏很大，有无数的 事实上，网络有很多意想不到的好处，网络营销对企业是有好处的。但是我们必须站得高，看

什么是精细化管理模式(电力营销精细化管理模式的探讨)

摘要：本文分析了电力营销的定义、供电企业实施精细化电力营销管理的内涵和意义，并针对对提出了具体的解决方案 关键词：精致；管理；电力营销 中国图书馆分类编号：F407.61文件识别码：a文章编号：1001-828X(2011)07-0074-01 一，电力营销的定义 电力营销是指在不断变化的电力市场中

营销模式有哪些(浅探保险业寿险营销模式的创新)

摘要：基于中国，寿险公司面临的新形势，指出寿险营销模式需要创新，提出了媒体营销、电话营销、项目营销等几种创新营销模式，可供寿险公司在实际工作中借鉴。 关键词：寿险营销模式创新保险商品网络营销媒体营销 随着金融一体化的深入，中国寿险业发生了巨大的变化。传统的营销模式已经被打破，新的模式正在向更深更广的领域延伸。如何选择合

整合营销传播概念(B2C电商企业中整合营销传播概述及其应用研究博士论文)

这篇文章是论文，管理博士。目前，随着互联网的广泛普及和电子商务的快速发展，网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，而B2C电子商务是主流的购物方式之一。根据艾瑞咨询的最新数据，2016年中国电子商务市场交易规模达到20.2万亿元，增长23.6%；其中，网上购物增长23.9%；B2C市场交易规模为2.6万亿元，占中国，网购市场交易规

简述电子商务的特征(谈旅游电子商务企业的顾客发展策略)

本文对对，旅游电子商务企业的客户发展战略进行了探讨和分析，认为只有从客户管理入手，选择合适的发展战略，旅游电子商务企业才能在激烈的市场竞争中获得竞争优势。 关键词：旅游业；电子商务；企业；管理。 在当前竞争激烈的市场环境下，企业不能仅仅从产品入手，而是要改变传统观念，关注客户，因为任何企业要想获得利润，最根本的问题就是

管理创新三种模式(实施管理创新 提升管理水平)

[摘要]管理是企业永恒的主题，创新是企业持续健康发展的动力源泉。企业管理者只有审时度势，与时俱进，不断加强管理创新，才能增强核心竞争力。 [关键词]创新管理创新发展 随着社会主义市场经济体制的建立和发展，市场机制在对资源配置中的基础性作用日益增强。企业的生存和发展完全取决于市场竞争。如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，

管理学博士 在职(管理学博士论文：品牌茶叶营销创新的策略建议)

在本文中，管理学博士论文和对，认为“营销”并不是指基于企业的一维视角，盲目地多渠道投放营销资源，而是有效地整合全渠道，对的营销资源。从这个角度来看，全渠道营销的本质和关键在于“整合营销”。 2.1市场细分定价策略 在品牌茶、高端茶及相关市场，存在市场细分不到位的现象。根据对整合营销理论，茶叶等快速消费品的定价应结合不同