服务礼仪试题及答案(物业服务礼仪试题及答案？)

查礼仪常识模拟试题(三)2009年5月11日星期一16:27 IV。分析题(答案)1。举三个例子来说明礼仪的“中庸”原则。礼义原则是要求送礼时，要到位，不能过分。如果你做得不恰当或者做得太过分，你会觉得不礼貌。例1:对缺乏上级领导的尊重是一种粗鲁的表现；但是过分的奉承让人觉得谄媚，却是不礼貌的。例二：请客人吃饭，如果太寒酸，会让客人觉得不