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抖音如何设置自动回复和关键字回复以及抖音如何登录企业后台

时间:2020-05-14 20:57:57 作者:黑曼巴 分类:自媒体运营 浏览:80

抖音如何统一回复私人信件太多人的信息界面一直在闪烁。企业运营人员可以通过个人电脑终端直接回复抖音个人信件,减少了运营的工作量。企业用户可以使用自助查询,确保用户得到实时反馈,避免因响应不及时而造成用户流失。很多人不知道抖音可以设置自动回复,所以下面的小编将会为大家详细介绍!首先,必须在电脑侧设置抖音自动回复。设置巧妙的自动回复可以让企业在第一时间给目标潜在客户留下深刻印象。

抖音如何统一回复私人信件太多人的信息界面一直在闪烁。可以想象成千上万的人同时给你发微信,你怎么能不留意呢!

抖音私人信件管理(Private Letter Management)可以提高企业和粉丝之间的沟通效率,减少企业运营的工作量。企业运营人员可以通过个人电脑终端直接回复抖音个人信件,减少了运营的工作量。企业用户可以使用自助查询,确保用户得到实时反馈,避免因响应不及时而造成用户流失。

很多人不知道抖音可以设置自动回复,所以下面的小编将会为大家详细介绍!

首先,必须在电脑侧设置抖音自动回复。我们登录到个人电脑抖音企业管理平台https://e.douyin.com

并使用注册的抖音APP扫描码直接登录(您也可以使用绑定的手机号码登录)

登录后,我们可以看到一些关于您抖音的相关信息(其中的许多功能将会慢慢研究)。今天,我将重点关注自动回复和关键字回复功能)

如下图所示,我们可以看到进入抖音企业管理平台,进入管理中心→消息管理后的自动回复功能!

自动回复有两个功能:

1,进入对话(私人信件自动回复)

用户第一次发送私人信件时系统自动发送的内容。设置巧妙的自动回复可以让企业在第一时间给目标潜在客户留下深刻印象。关键词回复(keyword reply)是根据用户发送的内容进行关键词匹配的回复,相应的关键词可以触发相应的回复,批量快速解决用户组中存在的常见问题,传达新产品或节日愿望等列表信息。

2.关键字匹配(关键字自动回复)

当用户向您发送包含您设置的关键字的私人信件时,将自动发送设置规则消息!

您可以设置关键字和关键字回复!请注意匹配方法:如果您选择了完全匹配,当用户发送的内容与设置的关键字完全相同时,用户会自动回复,否则,只要内容包含关键字,用户就会自动回复!所以每个人都根据自己的需要设置!

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