企业如何通过新媒体促销
从多平台的角度来看,那里的粉丝都去世了。从2013年到2016年,湖南某K12教育机构每年销售70多门课程,向朋友发送九宫格式的图片,宣传其教学场景、场地和内容,许多家长跟随他们一起玩。所以我们发现,最终,企业未能成为新媒体是因为它们没有坚持和耐心。这时,我们赢得的不是新人,而是路人对您服务质量的公开赞扬,从而获得宣传和推广的效果。整个过程是渐进的,不是一夜之间完成的。
企业有可能通过新媒体来推广品牌和销售吗?
答案
小张灿老师非常负责任地说:如果你抱着宣传和推广的想法,变现成为一个新媒体,答案是否定的。因为新媒体的性质,很难满足你的需求。
1。新媒体真的不能宣传和销售商品吗?
我们反过来说,企业对新媒体的最终需求是这两个项目:宣传和推广,变现。变现包括两种类型,流程变现和销售变现。
让我们从宣传开始。
微信公众号属于熟人社会。它具有风扇池的属性。然后问题出现了:基于熟人社会,如何促进它?
答案很简单:刷你的脸!朋友帮助他们发展朋友圈子是正常的,但是第一次、第二次和第三次都很困难。如果你想让他们自动转发,你必须让他们对内容感兴趣,而你的朋友圈的用户资料不清楚,所以他们很难一起转发。
这样,熟人社会提升的逻辑就结束了。
然后,我们想突破熟人的社交圈,但这实际上是非常困难的。
从多平台的角度来看,那里的粉丝都去世了。他们会给你提供大量的阅读,但是他们不会和你有很强的互动,这也是由平台的属性决定的。
试想一下,如果一个人通过刷抖音看到一个品牌的牙膏,他甚至可能买不到,更不用说帮你推销了?
多平台升级逻辑结束。
然后从销售层面。
让我们举个例子。从2013年到2016年,湖南某K12教育机构每年销售70多门课程,向朋友发送九宫格式的图片,宣传其教学场景、场地和内容,许多家长跟随他们一起玩。
但是从2017年开始,它基本上不会卖了。这个教育机构认为这是一种“用户疲劳”,但事实上,这是因为很难让每个人都相信朋友圈子里出售的所有东西。
换句话说,几年前,你可以通过在你的朋友圈里做微型生意赚钱,但现在你不能了。
企业应该做什么?
2。作为一个新媒体,我应该首先做什么?
如果一个人不相信你,不管你做得多好,他都不会看你一眼。如果一个人相信你,不管你做什么,他都认为你很好。
因此,企业制作新媒体的第一步是让用户信任你。
然后还有另一个问题。用户怎么能信任你?答案其实很简单,那就是让用户“舒服”,那就是为用户提供良好的服务。
这里我们分析三个问题。
首先,你认为用户是你的“上帝”吗?
你做什么,不管是宣传还是销售,是你想说什么还是用户想听什么?如果你只是想把它表达给用户,那么你就不能做好服务工作。如果你做了用户想听的事情,在分析了现有的用户肖像并期待用户肖像之后,你可以为他们制作内容。
如果你做到了,恭喜你,你已经在一定程度上离开了“标准意识”。
第二,你有足够的耐心陪你的客户吗?
我们也以教育行业的新媒体为例。许多教育机构想成为新媒体,我们将向他们推荐:你可以以学生为例来强调你对他们的帮助。这样,你的服务就能得到很好的展示。如果你的号码有地理属性,那么效果会更好。
但是立刻,他们的问题一个接一个地问:学生们愿意这样做吗?我怎么能照看这么多学生?学校里只有几个人。我没有时间做这件事。
小张老师想说:如果你想做,就一直做;不想做,很难。
第三,你能忍受长时间的“打击”吗?
这也是企业做新媒体的一个大问题。我们说新媒体应该定期发表文章,这是一个过程。然而,许多企业经常做一周或一个月,但没有好的数据,很难继续做下去。
这样,怎么可能做好呢?
所以我们发现,最终,企业未能成为新媒体是因为它们没有坚持和耐心。
总结
让我们从服务的逻辑开始,然后看看企业制造新媒体的过程:
首先,做服务。通过各种新媒体功能,我们可以使我们的服务立体化。这时,我们赢得的不是新人,而是路人对您服务质量的公开赞扬,从而获得宣传和推广的效果。
第二,随着更多的公开赞扬,用户的信任已经实现。如果一两个人打招呼,那么第三个人可能会相信你好,因为你已经得到了公众的称赞。一旦用户信任你,向你购买的可能性就变得更大。
整个过程是渐进的,不是一夜之间完成的。在此过程中,可能需要逐渐建立拟人化的运营图像,稳定公众号的色调,并逐渐细化用户的肖像等。因此,如果企业主想成为新媒体,首先要考虑他们是否有决心先服务。