做实群众安全监督，影响群众安全的主要因素有哪些

大家好，我是xx收费站的员工。我今天演讲的主题是《安全收费，服务群众》。

当谈到安全的话题时，许多人会有陈词滥调的感觉。这种心态是不可取的，因为安全这个词非常重，非常严重，不应该被忽视。想想看，我们一直在处理安全问题。我们应该注意外出时的交通安全，吃饭时的食品安全，工厂的生产安全和家庭的用电安全。生活是脆弱的。上帝只给每个人一次生命，不会因为你的贫穷或财富而偏爱你。因此，你必须学会珍惜它，不仅为了你自己，也为了你的家人和朋友，也为了这个单位和这个社会。

说到这里，一些在前线的同志会感到有些不赞成，“我们都知道，我们重视安全，但对于像收费员这样的工作，收费和讲文明的语言都结束了。这与安全无关”。粗略地听一下这个确实是合理的。但是，让我们仔细分析一下，看看费用和安全是否有关系，以及有多少关系。

假设你正在值班，发现行人或自行车在高速行驶。你应该阻止他们吗？如果没有，你该怎么办？

如果你发现一辆车在晚上在收费广场停留太长时间，并且它的轨迹很诡秘，你应该向班长报告并询问，如果你不采取措施，你应该怎么办？

此外，当一辆挡风玻璃完全破裂的汽车出现在入口处时，你是否应该停下来命令它返回，否则，不管怎样，高速行驶后，汽车会发生什么？

更不用说以上所有的，在工作中还有很多要说的。看来充电工作不仅关系到安全，而且也有很大关系。作为一个著名的收费员，他会这样处理工作中的安全问题：他一上班，就必须首先检查收费区的设施条件，以确保良好的运作；接下来，检查车道广场的卫生，清理垃圾，以免影响过往车辆。另外，交接工作要做好，遗留问题要及时处理。值班期间，随时注意收费区的人员和车辆。如果有问题，不要拖延或依赖它们；如果有问题，及时做出决定；如果有无法解决的问题，向车站领导和监控部门请示，坚决遏制任何不安全因素的迹象。总之，每个环节都不可忽视。

因为简单地说安全是模糊的，安全工作只有一个起点，没有终点，你可能已经做了很多，也付出了很多努力，但即使你堵住了99个洞，剩下的一个也足以打破整个大堤。

安全工作考验关心和毅力，没有关心和毅力就没有安全。这是唯一结束的事情吗？我再告诉你一件发生在我们收费站的事。一天晚上，当我们在零点钟接管的时候，我们发现一辆车停在路边。原来司机喝醉了，不得不上高速公路。当我们的收费员发现他喝得太多时，就拦住了他。他喝得酩酊大醉，不能让他开车去任何地方。所以我们决定轮流保护他。早上，看到那个人还没有醒，我们找到了他的手机，联系了他的家人和朋友。上午10点，我们终于克服了我们注意到的这个问题。如果只是基于安全考虑，我们可以说服醉酒的主人回去。但是我们当时没有那样做，相反，我们一直在照顾他。这是为什么？

是的，这涉及到在我们的充电工作中，有必要强调安全，但这不是唯一的一个。要找到真正安全的方法，就要强调安全，同时提供周到的服务。每个过路人都应该被文明的语言和热情的态度所感染。让我们再举一个我们开始讨论的三种情况的例子。一个好的收费员会这样做：我们应该让行人在高速路上停下来，但是在停下来之后，我们可以为他指出一条新的道路；车辆在广场停留的时间太长，所以我们不得不询问，但我们也可以询问情况并提供帮助。我们必须坚决停止高速行驶的事故汽车，但我们可以帮助车主及时联系修理厂尽快修理汽车。这都是无所事事的问题，即确保安全和帮助他人。为什么不呢？

以上是我对如何确保充电工作安全的一点了解。据了解，中国安全生产应急救援队伍已达25万人，安全形势严峻。同样，随着物质生活的不断改善和人民生活水平的不断提高，高速公路形式的车辆越来越多，收费站发生的各种情况也相应增加。这就要求我们在收费工作中，要把安全问题放在极其重要的位置，从我们自己做起，从小事做起，从监督身边的每一个人做起，努力完成从合格的收费员到优秀的收费员的转变，防止细微的变化，确保安全！

谢谢大家。

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