安全消费知识，安全消费

说到安全消费，它让我想起了一件事。前年，妈妈在江都商场给我买了一件适合贝类的棉袄。价格也不便宜。我妈妈找到了一个熟人，说她有20%的折扣。戴了两天后，袖子裂开了，张开了大嘴。我和妈妈拿着发票去商场寻找理论。妈妈拿出衣服解释了情况后，售货员先向妈妈要了衣服的发票。如果没有发票，你会承认吗？幸运的是，我妈妈来的时候已经准备好了，看了发票，确认是她卖的衣服。在那之后，售货员和她的母亲开始互相争斗。

售货员：袖子上的裂缝不是质量问题。我们会用缝纫机帮你再缝一次。

妈妈：袖子上的裂缝不是质量问题。什么是质量问题？请给我换一个。

售货员：在这个级别没有必要换成新的。另外，当时你买衣服的时候，你是在找熟人买的。通常我们不能以这个价格出售。

妈妈：从熟人那里买衣服不会影响衣服的质量。你不能仅仅因为买的衣服便宜就满足于质量。

售货员：嗯，这次我们会先帮你缝好衣服，下次你买衣服的时候会给你打折。

妈妈：不，我不能。这件衣服是孩子们春节穿的。它两天前刚刚裂开。我要吉兆而不是吉兆这一次事情没有解决好，哪敢有下一次？如果你解决不了，打电话给你的经理

看到母亲的强硬态度，售货员不情愿地给我们换了一件新衣服。

我曾经听到成年人聊天。据说，在发达国家，如果你买了一双鞋，穿了几个月后觉得有点不舒服，你可以把它们拿回来直接退货。其他人什么也没说就做了。这听起来有点不可思议，我不知道这是真是假。然而，我们的商家应该真正提高售后服务的质量。他们不应该打着顾客就是上帝的幌子给顾客制造麻烦。他们应该交换有质量问题的衣服，说这么多废话。一个客户是一个市场，多一个客户可能会给企业带来多个市场，而失去一个客户可能会导致企业失去几个市场。

江苏， 盐城， 建湖县， 庆丰镇中心小学六年级： 秦鹏123