与客户交往的基本礼仪，礼貌是通过什么体现出来的

在生活中，一个人必须随时与他人交往。在丰富多彩的人生旅途中，我们应该如何与他人相处？如何展现你的风采？交流是一门科学，也是一门艺术。我们尊重懂得礼貌和讲礼仪的人，我们提倡宽容和体贴的人。

卡卡耐基，美国钢铁大王说：“微笑是一种奇怪的无线电波，它能使人们在不知不觉中接受和同意你。”在一次盛大的宴会上，一个通常对卡耐基有强烈看法的商人在背后抨击卡耐基。当卡耐基站在人群中听他讲话时，他并不知道。这是主人。这很尴尬。而卡耐基则静静地站在那里，一声不吭，脸上带着微笑。当那个人找到他时，他感到很尴尬。但是卡耐基脸上仍然挂着微笑，走上前去和他握手，好像他从来没有听他说过自己的坏话。后来，这个人成了他的朋友。

礼貌对生活非常重要。在日常生活中，谈论文明和理解礼貌会使人与人之间的关系更加和谐。然而，对人无礼不利于高尚道德品质的形成和高尚道德情操的建立。对人不礼貌会对人造成伤害，阻碍我们与人交流，甚至直接影响到社会氛围的质量，甚至国家和民族的尊严！

我们不仅要有礼貌，还要宽容。“天空宽容云朵，只是有彩霞；河流能容纳溪流，这使它们变得广阔。只有当土地容忍种子，一个人才能有一个好收成，只有当一个人容忍遗憾，一个人才能有成功。”只有宽容他人，尊重差异，我们才能获得更持久的友谊。在“和解”的故事中，蔺相如对廉颇的态度是基于国家的政治宽恕。生活中的“成年人不关心小人物”是基于个人诚信的宽恕。朋友之间提醒“一个人不能在将来说这样的话和做这样的事”是基于友谊和感情的宽恕。

在某所学校，男学生A是班上最淘气的男孩，经常骚扰女生和打架。一天，他拉了女孩B的头发。女孩乙非常不高兴，骂了男孩。男孩们不这么认为，他们越用力拉。女孩打了男孩。男孩很生气。一气之下，他拿起一把剪刀，捅了女孩的后脑勺。女孩立即被送往医院。男孩突然醒来，后悔了。幸运的是，剪刀错过了经络和血管，女孩们没有什么大不了的。然而，如果它被击中了呢？男孩子不是要在监狱里度过他们的一生吗？这是生命的终结！这同时伤害了两个家庭，两个家庭都在受苦！如果男生甲一开始就能真诚地向女生乙道歉，而女生乙能原谅男生甲的过错，他们两人就不会斤斤计较，那就完全不同了。

当我们受到伤害时，我们应该理解他人，容忍错误，绝不报复。犯错是人之常情，犯错是人之常情？否则，矛盾只会恶化。当我们伤害别人时，我们应该理解别人，真诚地道歉，并请求别人原谅我们。只有这样，我们才能更好地解决冲突，赢得友谊。

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“爱人，人总是爱；尊重他人，人们会永远尊重他们”，要有礼貌，并遵循宽容的旅程；善良和宽容！

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