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“高价格变化费”和“消费者权益”

他被要求提前变更签证收取高额费用。超过20%的消费者经历了比机票价格更高的退款费用.江苏省消费者权益保护委员会近日将发布相关报告，揭露机票服务领域的诸多混乱，引发互联网上的广泛讨论。

公平地说，考虑到办理手续的费用和企业的潜在损失，收取机票退款和续费没有错。只要价格体系透明合理，收费标准一目了然，消费者自然会根据实际情况作出审慎的决定。公开和公平是赢得用户的先决条件。(讨论是有组织的)

一方面，要加强有形之手的干预，通过更系统的监管，严格规范机票代理市场、代理行为、责任等方面。另一方面，要督促企业尽快转变发展观念，真正把对消费者的良好服务纳入评价体系。(这个论点有充分的根据和组织)

在竞争激烈的运输市场中，任何“冒犯”消费者的行为都等同于降低自己的实力和声誉，寻求长期发展的企业肯定会选择在服务上善待消费者。只有摒弃落后思维，营造消费者友好的商业服务环境，企业才能为未来消费创造新的增长点，开辟新的价值蓝海。(升华论点，再次提问)

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